Jobbeschreibung
Als einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein.
Für den Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sucht GLS Germany am Standort Depot 78 in Eschbach bei Freiburg ab sofort einen
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenservice in der Logistik (w/m/d)Unbefristet in Vollzeit
Jedes Paket ist das wichtigste! Diese Überzeugung ist das Herzstück unseres Kundenservice.
Möchtest Du einen wertvollen Beitrag für erfolgreiche Kundenbeziehungen leisten? Arbeitest Du lösungsorientiert und suchst Du neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
- Sie sind Ansprechperson für Versandkundenanfragen via Telefon und E-Mail rund um den Paketversand und unsere Services
- Sie geben erste Auskunft zu Paketsendungen, beantwortest Anfragen zu Expresspaketen und sind zuständig für die Überprüfung von Versandproblemen
- Intern sind Sie gut vernetzt, leiten Anfragen weiter und halten den Kunden auf dem Laufenden
- Du bist verantwortlich für die Exportabwicklung inklusive der Erstellung von Angeboten, Klärung von Zollformalitäten und Überwachung des Lieferprozesses übernehmen zu können
- Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung absolviert und erste Berufserfahrungen in der Logistik gesammelt – Quereinsteiger sind ebenfalls Herzlich Willkommen!
- Du zeichnest Dich durch hohe Serviceorientierung aus und bist ein echter Teamplayer
- Du kannst Dich mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch verständigen
- Grundkenntnisse in MS Office unterstützen Dich bei Deiner täglichen Aufgabe
Weiterbildung
Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Onboarding
Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.
Herausfordernde Aufgabe
Bei uns hast Du eine herausfordernde Aufgabe in einem sehr dynamischen Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte.
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
Attraktives Arbeitsumfeld
Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Bike Leasing
Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit.
Tierische Begleiter willkommen!
Bringe Deinen besten Freund mit zur Arbeit – bei uns sind Hunde herzlich willkommen!
Karriereentwicklung im Fokus
Entdecke grenzenlose Möglichkeiten mit unseren hervorragenden Aufstiegschancen und gestalte Deine berufliche Zukunft aktiv mit.View More