Jobbeschreibung
Mit mehr als 19 000 engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen produziert und vertreibt GRUNDFOS jährlich weltweit mehr als 17 Millionen Pumpen und Systeme für die Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie. Als einer der größten und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein, Vorausdenken und Innovation prägen unser Handeln.
Zur Verstärkung der CSSC in der Division DBS suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Erkrath einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst DACH – Schwerpunkt Auftragsabwicklung -
mit einer Befristung bis 31.03.2027
- Bearbeitung von auftragsbezogenen Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Auftragsprüfung, -eingabe und -verfolgung von schriftlichen und elektronischen Bestellungen
- Kommunikation und Koordination mit internen und externen Stakeholdern (Logistikdienstleistern, Zentrallager, Produktion, Außendienst, Buchhaltung) zur bestmöglichen Umsetzung von Kundenwünschen
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Erreichung der Vertriebsziele
- Kontinuierliche Prozessverbesserung innerhalb des Tätigkeitsgebietes
- Promoten unserer digitalen Tools
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung – vorzugsweise im Geschäftsfeld Fachgroßhandel der Gebäudetechnik (SHK) bzw. Großhandel der Elektrotechnik
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)
- Vielfältige Karrierechancen (lokal und international) und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit bis zu 50 % der Arbeitszeit hybrid zu arbeiten
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einer menschen- und werteorientierten Organisationskultur
- Bezuschusste Kantine und viele weitere Benefits
- Attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung
- Kostenlose Parkplätze mit Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge und gute Anbindung an den ÖPNV