Jobbeschreibung
Denn wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation. Und das als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin
Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 24 Std.) für den Unternehmensbereich-Mail und Telefonie Team im Mobile Office
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung, Leistungsauswahl und Organisation zu den einzelnen ADAC-Aufträgen.
- Ein- und ausgehende Fax- und E-Mail-Bearbeitung, Termine und Wiedervorlagen zu den einzelnen ADAC-Aufträgen.
- Sie arbeiten zu unseren Servicezeiten zwischen 8 und 18 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC
- Sie sind freundlich, kommunikativ und helfen Anderen gerne weiter
- Sie bleiben in hektischen und herausfordernden Situationen ruhig und bewahren einen kühlen Kopf
- Sie denken und handeln serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
- Sie arbeiten in Wechselschichten innerhalb unserer Servicezeiten 8 – 18 Uhr und am Samstag 8 – 14 Uhr
- Alle Fremdsprachen sind - neben sehr guten Deutschkenntnissen - willkommen, jedoch keine Voraussetzung
- Sie haben zu Hause einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und verfügen über einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf mit flexiblem Gleitzeitsystem und Mobile Office
- Hardware wird gestellt
- Telefonisches Vorstellungsgespräch
- Eine qualifizierte Einarbeitung
- Befristete Anstellung für 12 Monate (6 Monate Probezeit)
- Eine attraktive, leistungsabhängige Jahresprämie und VWL zusätzlich zum monatlichen Festgehalt
- Situative Benefits, wie z.B. Einkaufsgutscheine
- Gesundheitsmanagement