Jobbeschreibung
Im Herzen von München gelegen, vereint das Sofitel Munich Bayerpost die reizvolle Ausstrahlung eines historischen Gebäudes mit modernster Innenarchitektur. Hinter der wilhelminischen Fassade des ehemaligen königlich-bayerischen Postamtes beeindrucken 339 elegante Zimmer, 57 Suiten und 20 Tagungsräume für bis zu 800 Personen mit französischer "art de vivre". Kulinarisch verwöhnt das Fünf-Sterne-Hotel in der DÉLICE La Brasserie mit klassischer Brasserie-Cuisine, kombiniert mit dem Besten der lokalen Kultur, sowie stilvollen Cocktails in der eleganten ISArBAR. Der 570 m² große Sofitel Spa lädt mit dem Fitness Bereich, sowie einem exklusiven Angebot an Massagen und Kosmetikbehandlungen zum Entspannen ein.
Anstellungsart: Trainee / Praktikum
- Sie erhalten ein Weiterbildungsprogramm in allen relevanten Rooms Division-Abteilungen.
- Wir vermitteln Ihnen Managementtechniken zur erfolgreichen und effizienten Führung von Rooms Division-Abteilungen.
- Sie organisieren die tägliche Schicht.
- Sie sind am aktiven Verkauf am Gast beteiligt.
- Sie erhalten einen Überblick über die generelle Buchungssituation mit dem Ziel einer optimalen Auslastung des Hotels.
- Sie bearbeiten Reservierungsanfragen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung.
- Sie nehmen Reklamationen entgegen und sorgen für die sofortige Zufriedenstellung des Gastes.
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Sie besitzen eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder eine entsprechende Berufsausbildung
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Sie haben bereits eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rooms in der 5 Sterne Hotellerie
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Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
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Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit setzen wir voraus
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Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber
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Eine hohe Belastbarkeit, Flexibilität, Respektvoller Umgang, Offenheit, Loyalität, Teamfähigkeit, Integer, Humor und Vertrauenswürdigkeit zeichnen Sie aus
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Sie besitzen eine gepflegte Erscheinung, sowie ein freundliches, extrovertiertes und sicheres Auftreten
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Sie sind bereit im Schichtdienst zu arbeiten
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Sie bringen ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und Diskretion mit
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Sie sind eine aufgeschlossene und entgegenkommende Persönlichkeit
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Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihr Organisationstalent zeichnen Sie aus
Hiermit bewerben wir uns bei Ihnen:
Die Sofitel Luxury Soft Skills:
#SichererArbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag im größten Hotel von Sofitel und der AccorHotels-Gruppe in Deutschland. Zentraler Arbeitsplatz direkt am Hauptbahnhof mit optimaler MVV Anbindung.
#Weiterentwicklung: Entwicklungsperspektiven national und international in über 5.300 Hotels weltweit. Individuelle Trainingsmöglichkeiten durch die AccorHotels Académie und hausinternem Trainer.
#Kommunikationaufaugenhöhe: Tolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen. Open Door Policy, regelmäßiger Austausch mit der Geschäftsführung bei Mitarbeiter Versammlungen und gemeinsamen Frühstücken. Jährliche Entwicklungsgespräche und Umfragen.
#Teamwork: Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Kickoff Partys, Sommerfesten oder außerbetrieblichen Aktivitäten #TeamSofitel
Die Sofitel Luxury Hard Skills:
- 12 Bruttogehälter + 13tes Gehalt im November + Bonuszahlung + Urlaubsgeld.
- Herausragende Rabatte, u.a. weltweite Übernachtungen via AllHearist Card und Voucher, Corporate Benefits bei über 800 Partnern, F&B und Spa Vergünstigungen.
- Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder.
- Zu Beginn eine Luxury Experience mit Begleitperson, um das Hotel aus den Augen eines Gastes kennenzulernen.
- Die eigene Uniform, Reinigung inklusive.
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant, sowie frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke, inklusive Softdrinks.
- Eine 39 Stunden Woche, Überstunden werden ausgeglichen, keine Teildienste, Dienstplanung für zwei Wochen im Voraus.