AI Business Consultant / Requirements Engineer Public Sector (m/w/d)

Jobbeschreibung

Der Klimawandel stellt die Welt vor große Herausforderungen. Am Helmholtz-Zentrum Berlin erforschen wir Materialien für eine klimaneutrale Zukunft. 1200 Mitarbeitende aus aller Welt arbeiten am HZB gemeinsam an diesem Ziel. Komm zu uns und unterstütze uns dabei! Mehr auf unserer Webseite. Folg uns auch auf unseren Social-Media-Kanälen oder besuch unseren YouTube-Kanal.

Studentische*r Mitarbeiter*in in der IT

Kennziffer: IT 2024/9

Unser Schwerpunkt in der Abteilung Front­office und Helpdesk ist die Unterstützung der IT-Nutzer*innen am HZB. Als Helpdesk unterstützen wir zentral alle Nutzer*innen durch First-Level-Support bei IT-Problemen. Außerdem stellen wir unterschiedliche Endgeräte (z. B. PC) für die Endanwen­der*innen zur Verfügung und verwalten die Softwarelizenzen. Die Arbeit in unserem Team ist abwechslungsreich und bietet Dir die Chance, Deine IT-Kenntnisse und Deine praktischen Fähigkeiten im Umgang mit verschiedensten Geräten zu erweitern.


  • Du arbeitest im zentralen User Helpdesk mit.
  • Du installierst und konfigurierst Betriebs­systeme und weitere Software in Rück­sprache mit unseren Anwender*innen.
  • Du führst kleinere Hardware-Arbeiten aus.
  • Du unterstützt unsere Anwender*innen bei Problemen im Umgang mit der Hard- und Software.
  • Du weist unsere Anwender*innen im Umgang mit der IT-Technik ein.

  • immatrikulierte*r Student*in (alle Studien­gänge sind hier angesprochen)
  • Interesse an Technik
  • sicheres, freundliches und dienstleistungs­orientiertes Auftreten und Handeln
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau), gute Englischkenntnisse

  • interne und externe Weiterbildungs­möglich­keiten
  • flexible Arbeitszeiten
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Betriebssport
  • und ein Team, das Dich bald kennenlernen möchte!
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