Jobbeschreibung
Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen Bedürfnisse unserer Kunden sind uns bestens vertraut. Als Tochtergesellschaft der Malteser kennen wir die kulturellen, strukturellen und rechtlichen Besonderheiten der Wohlfahrtsbranche aus erster Hand. Wir optimieren die Prozesse und Verfahren unserer Kunden - es bleibt mehr Zeit fürs Kerngeschäft: die Arbeit mit Menschen.
Für den Bereich Service & Support , Abteilung Endgeräte-Service suchen wir einen :
Techniker (m/w/d) im Außendienst PLZ-Gebiet 1**** / Metropolregion Berlin- Eigenständige Inbetriebnahme sowie Installation von PC's, Thin Clients, Notebooks usw.
- Installation, Konfiguration und Administration von IT-Endgeräten (z. B. PC, Notebooks, Switches, Gateways,
Router usw.) - Patchen von Endgeräten im Netzwerk
- Image-Installationen und Funktionstests
- Erstellung von Dokumentationen und Protokollen
- Durchführung der Fehler-/Störungsdiagnose
- Eigenständiger Vor-Ort-Support bei Problemen/Störungen an IT-Endgeräten
- Verkabelungstätigkeiten (Netzwerk, IT-Endgeräte)
- Netzwerkadministration (in Zusammenarbeit mit unserem zentralen Netzwerk-Team) und Netzwerkmessungen
- Unterstützung bei Dokumentation und Organisation von Begehungen / Rollouts
- Aktive Pflege von Support-Tickets und ggf. Eskalation der Störungen und Serviceanfragen
- Durchführung von Einweisungen / Schulungen der Anwender vor Ort
- Erfolgreich abgeschlossene (IT-)technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich IT-Endgeräte wünschenswert
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Client und Netzwerk
- Sehr genaue, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und hohe Kundenorientierung
- Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie Bereitschaft zu Schulungen und Zertifizierungen
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
- Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
- Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
- Faire Bezahlung und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
- Home Office / Mobile Office Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten und eine gesunde Work-Life-Balance
- Gute Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management)
- Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung inkl. Prämienprogramm (bewegte/entspannte Pausen, Entspannungsraum, Kurse, etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
- Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage)
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
- Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr