Jobbeschreibung
Als international führender Hersteller von Etikettierlösungen umfasst unser Produktportfolio die Herstellung von Maschinen für die Etikettiertechnik und zur Herstellung von Kunststoffverpackungen sowie auch die Ausführung von qualitativ hoch wertigen Drucken im Bereich Selbstklebeetiketten und Etikettentechnik. Am Standort in Aichtal bieten wir 200 Mitarbeitenden einen zukunftssicheren, technisch anspruchsvollen Arbeitsplatz. Weltweit sind wir Teil der Fuji-Seal-Gruppe, welche insgesamt 5.700 Mitarbeitende auf vier Kontinenten beschäftigt und sich der Nachhaltigkeit von Plastikverpackungen durch gezielte Forschung und Entwicklung widmet. Dabei achten wir nicht nur auf den Einfluss unserer Produkte auf lokalem Level, sondern auch auf globalem. Unsere Produkte sind heute bereits umweltfreundlich und werden unter reduziertem Umwelteinfluss hergestellt. Aber das ist uns nicht genug: Unser erklärtes Ziel ist es, dass unsere Produkte bis 2025 zu 100 % recyclefähig sind. Die Fuji Seal Gruppe wurde im Oktober 2022 mit dem goldenen Prädikat nach der EcoVadis-Nachhaltigkeitsumfrage 2022 ausgezeichnet. Mehr als 100.000 Unternehmen aus mehr als 175 Ländern weltweit wurden bewertet. Die Fuji-Seal-Gruppe zählt somit zu den Top 5 % der bewerteten Unternehmen.
Möchtest Du uns dabei unterstützen?
Ab sofort suchen wir für unsere Division Machines am Standort Aichtal einen
Service Koordinator (m/w/d)
- Ausbau unseres Services: aktive Kunden- und Auftragsakquise beim Kunden vor Ort
- Koordination von Serviceaufträgen und die Einsatzplanung der Servicetechniker
- Bearbeitung von Reklamationen
- Materialeinsatzplanung und ergebnisorientierte Optimierung der Arbeitsprozesse für Projekte und Aufträge
- Koordination und Prüfung der Angebote und Projekte auf: Rentabilität, Genauigkeit, Vollständigkeit, Reaktionszeit, Lieferzeit, Servicekosten, Installationszeit und Kosten sowie Auftragsbestätigungen
- Gewährleistung und Führung einer klaren Projektübersicht
- Betreuung und Beziehungspflege zu den Kunden mit dem Hauptfokus auf Klarheit und Kundenzufriedenheit
- Bachelor in technischer Fachrichtung oder Studium zum Diplomingenieur (m/w/d)
- Vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service und Sales Engineering
- Gute Planungs- und Projekt-Management-Fähigkeiten
- Kommunikationsstärke, Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift auf C2-Level, Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift auf C1-Level
- Reisebereitschaft
- Familiäres und sehr kollegiales Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur
- Die Chance, Deine Zukunft zu gestalten und Ideen umzusetzen
- Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeitkonto
- Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliches Vorschlagswesen
- Mitarbeiterbonusprogramm
- Betriebliche Vereinbarung zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Wasserspender und Snackautomaten
- Firmen- und Abteilungsevents
- Corporate Benefits
- Ladesäulen für E-Fahrzeuge und Firmenparkplatz
- Bezuschusstes Kantinenessen