Jobbeschreibung
GCH – mit über 80 geführten Hotels in Deutschland und Österreich sowie 40 weiteren mit Service und Expertise unterstützen Hotels in ganz Europa sind wir mit mehr als 15.000 Zimmern und über 3 Millionen Gästen eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa. Was machen wir? Host – wir sind Gastgeber mit Leib und Seele und ermöglichen unseren Hotels zudem durch ein zentrales professionelles Management, sich darauf vollends fokussieren zu können. Wie erreichen wir das? Create – wir glauben fest an unsere Unternehmenswerte: an Vertrauen, Engagement, Mut, Kreativität, Verantwortung und Flexibilität. Durch sie schaffen wir Werte für unsere Gäste, aber auch für unsere Mitarbeiter. Warum machen wir all das? Grow – wir wollen gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und Hotels, aber auch für sie wachsen. Wir haben eine klare Vision: Gemeinsam wollen wir das führende und wertvollste Hotelmanagement-Unternehmen in Europa werden. Daher lautet unser Motto: Let's Grow, Create, Host – Let's GCH!
Du bist bereit den nächsten Schritt Deiner beruflichen Laufbahn zu wagen und möchtest wissen, welche versteckten Talente noch in Dir stecken und freust Dich Deine Begeisterung und Fähigkeiten aus der Hotellerie-Branche weiter einzubringen?
Dann suchen wir Dich als
Hotel Systems Coordinator (m/w/d)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit auf tageweise mobiles Arbeiten
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung
- Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten (auch in die Richtung IT)
- Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
- 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
- Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters
- Corporate Benefits (Shopping & Reisen)
- Firmenfeiern und Teamevents
- Kurze Entscheidungswege
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- Vertrauen und Wertschätzung
- PMS: Du bist für die Administration der Property Management Systeme (wie z.B. PMS Opera und Sihot) verantwortlich. Außerdem überwachst Du die Konfiguration.
- Problemlöser sein: Du leistest Hilfestellung zwischen den Hotelmitarbeitern und dem jeweiligen PMS-Support.
- Integration und Extraktion: Du koordinierst Software-Integrationen sowie Data-Extraktionen von PMS (z.B. zu CRM, RMS, CRS, POS). Des Weiteren verwaltest Du Reporte, Formulare, Export-Dateien und Benutzerprofile im PMS.
- Kontaktperson: Du bist erster Ansprechpartner für die PMS-Lieferanten in allen Belangen, wie Verträge, Rechnungen und Projekte.
- Trainings: Du führst Benutzer-Trainings für PMS (und verwandten) Systemen durch.
- Prozessoptimierung: Du analysierst Arbeitsprozesse und treibst ggf. Optimierungen voran.
- Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie
- Berufserfahrung im Bereich Distribution, Revenue oder Hotel Management ist von Vorteil
- PC-Kenntnisse reichen von MS-Office über verschiedene PMS-Systeme (z.B. Opera 5.5, Opera Cloud, Sihot)
- Motivation, sich beruflich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
- Gelegentliche Reisebereitschaft zu unseren deutschen Hotels
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit für eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Let's Grow, Create and Host! Let's GCH!
„Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität“