Jobbeschreibung
Die Primus Service GmbH: 1998 als Tochter-Unternehmen der Malteser-Gruppe gegründet, haben wir uns in den letzten 25 Jahren zu einer festen Größe in der deutschen Cateringbranche entwickelt.
Wir, das sind mehr als 1.600 Mitarbeitende, die unsere Partner:innen und Kund:innen aus den verschiedensten Branchen mit maßgeschneiderten Serviceleistungen, unkonventionellen Ideen und einer dynamischen Organisation begeistern. Um unsere Prozesse weiter zu optimieren und unsere Marktposition zu stärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
- Erarbeitung einer IT-Strategie für die Primus auf Grundlage der bestehenden Malteser Digitalstrategie
- Ermittlung, Analyse, Bewertung und Priorisierung der Digital-/IT-Bedarfe und Anforderungen
- Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und der IT-Organisation
- Konzeption, Planung, Durchführung und Leitung von Digital- und IT-Projekten (inkl. Erstellung des Lasten- sowie Pflichtenheftes)
- Beratung der Standorte und Nutzenden bei der Auswahl geeigneter Digital- und IT-Services aus dem IT-Service Katalog der SoCura
- Koordination aller Themen rund um die Standort-Infrastruktur sowie Unterstützung der Nutzer zu Primus spezifischen Applikationen (z. B. Dexpro, TC-Pos, PCM, Atoss)
- Prüfung und Genehmigung von Service Anfragen (z. B. Hardware-Bestellungen oder Berechtigungsanforderungen) aus der Kundenorganisation
- Sicherstellung bzw. Durchsetzung der Einhaltung von maßgeblichen Regelungen (IT- und Telekommunikationsrichtlinie, IT-Strategie, Digitalstrategie, usw.)
- Ansprechperson für Eskalationen/Beschwerden seitens der Nutzenden aber auch der IT-Fachteams
- Unterstützung bei der technischen Abstimmung zu Infrastrukturfragen der betreuten Standorte
- Erstellung technischer Konzepte und Auswahl entsprechender Lösungen (gemeinsam mit den IT-Fachteams)
- Mitarbeit in den IT-Fachgremien (des Malteser Verbundes) und dortige Vertretung der Primus Service und Sicherstellung des Informationsflusses
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder Vergleichbares
- Mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Windows, Office 365, Netzwerk und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Branchenkenntnisse in Gemeinschafts-/Betriebsverpflegung, (System-)Gastronomie oder Catering von Vorteil
- Starke Projektmanagement-Fähigkeiten und Erfahrung in der Umsetzung komplexer IT-Projekte
- Know-how im Anforderungs- und Prozessmanagement
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Lösungskompetenz
- Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
- Konzeptionelle Fähigkeiten, Innovationsgeist und Veränderungsbereitschaft runden dein Profil ab
Erlebe, was uns als Arbeitgeber auszeichnet: attraktive Benefits, flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Umfeld. Gehe mit uns den nächsten Schritt!
- Miteinander: Ein wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem gemeinschaftlichen Spirit. Bring dich mit deinen Kompetenzen und Erfahrungen aktiv ein und hilf dabei, die Primus im Bereich der Digitalisierung auf ein neues Level zu heben.
- Zeit: Nichts ist wichtiger als ein umfangreicher Onboarding-Prozess. Deshalb geben wir dir Zeit anzukommen, dich persönlich kennenzulernen und dir unsere Fachbereiche näherzubringen.
- Arbeitgebervorteile: Getränke-Flats, komplette Verpflegung über unsere Cafeteria, kostenfreie Parkplätze, ÖPNV-Anbindung (S-Bahn-Linie 11, Bus-Linie 121), Arbeitsplätze mit einer modernen IT-Ausstattung, die mobiles, ortsunabhängiges Arbeiten (inkl. Home-Office) ermöglichen, Fahrrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Fort- und Weiterbildungsangebote, umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Firmen-Events.
Wenn du bereit bist, in einer Schlüsselposition die IT-Landschaft unseres Unternehmens mitzugestalten und deine Expertise in einem zukunftsorientierten Umfeld einzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Arbeitszeiten
Flexibel, nach Absprache
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