Jobbeschreibung
Als einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein.
Für den Bereich Logistik & Prozessmanagement sucht GLS Germany am Standort Depot 25 in Tornesch bei Elmshorn ab sofort einen
Logistiker als Tourenbetreuer (w/m/d)Unbefristet in Vollzeit
Als Tourenbetreuer (w/m/d) bist Du verantwortlich für die Koordination und
Überwachung der täglichen Touren und Transportaktivitäten. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Transportunternehmer und Fahrer. Dabei spielst du eine wesentliche Rolle bei der Sicherstellung der effizienten und reibungslosen Lieferung von Paketen, sowie der Abholung unserer Kunden.
Ihre Arbeitszeiten sind montags bis freitags in der Wechselschicht (Früh-Spätschicht).
- Du stellst sicher, dass alle erforderlichen Ressourcen und Dokumente für die Touren verfügbar sind
- Du bist für die Erstellung von Berichten über die Leistung der Touren, Verzögerungen und mögliche Probleme zuständig und erkennst Optimierungen
- Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden oder Änderungswünschen im Zusammenhang mit den Touren
- Du bist für die Überprüfung und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Qualitätsstandards zuständig
- Du bist verantwortlich für die optimale Nutzung der Scanner, kontrollierst diese auf Funktionalität und kümmerst dich um die Abwicklung von Aufträgen bei Reparaturen
- Du hast vorzugsweise eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Gute Kenntnisse in MS-Office und Verständnis verschiedener Softwareprogramme sollten kein Problem sein
- Du bringst ein Grundverständnis für die Tourenplanung sowie lokale geografische Kenntnisse mit - z.B. aus der Logistik, dem Handel o.Ä. - Quereinsteiger sind willkommen!
- Du zeichnest dich durch dein Zahlenverständnis, dein Organisationstalent und eine gesunde Portion an Durchsetzungsvermögen aus
- Du lebst eine Hands On-Mentalität und liebst die Abwechslung
- Während der Einarbeitung lernen Sie alle relevanten Schnittstellen und Ansprechpartner kennen, um sich ein Netzwerk aufzubauen
- Kurze Entscheidungswege und eine gesunde Fehlerkultur prägen das Arbeitsklima an unserem Standort
- Unsere hauseigene Academy ermöglicht Ihnen durch Schulungen und gezielte Weiterbildung das relevante Fachgebiet perfekt zu beherrschen
- Wir fördern die Betriebliche Altersvorsorgung und zahlen Ihnen Kindergartenzuschüsse
- Außerdem sind Sie an Ihrem Einsatzort mit gratis Wasser, Kaffee und Tee rundum versorgt
- Im Umkreis von 3 km vom Standort finden Sie diverse kulinarische Verpflegungsmöglichkeiten vor
- Es erwartet Sie ein Team, das Sie herzlich aufnimmt und hilfsbereit zur Seite steht - wir freuen uns auf Sie!