Referent Prozess- & Notfallmanagement (m/w/d)

Argo Aviation

Jobbeschreibung

Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter für die Betreuung von Fluggästen / Arrival Service am Flughafen Frankfurt (m/w/d).


Tätigkeit als Fluggastbetreuer im Arrival Service am Flughafen Frankfurt mit folgenden Aufgabenschwerpunkten (m/w/d) :

  • Betreuung und Information der Fluggäste einer 5-Star Airline am Airport / Flughafen Frankfurt (m/w/d)
  • Vielfältige Aufgaben im Bereich des Besuchermanagements im Transitbereichs des Flughafens
  • Begrüßung und Gäste-/Kundenbetreuung von Fluggästen (m/w/d)
  • Begleitung von Passagieren / Fluggästen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf (m/w/d)
  • Unterstützung des Flughafens und der Airlines bei der Fluggastbetreuung in Sondersituationen

  • erste Erfahrungen im Umfeld des Flughafens bzw. in der Betreuung von Fluggästen von Vorteil, z.B. aus dem Verkauf, Empfang etc. (m/w/d)
  • idealerweise Erfahrung im Arrrival Service, z.B. aus Tätigkeiten am Flughafen, Bahnhof, Einkaufszentren etc.
  • ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • höfliche und freundliche Umgangsformen, gepflegte äußere Erscheinung
  • gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, gerne Kenntnisse weiterer Sprachen
  • Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und körperliche Belastbarkeit
  • Schichtdiensttauglichkeit für Früh- und Spätschicht, inkl. Wochenende, Arbeitszeiten können aber flexibel vereinbart & besprochen werden
  • gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach 7 LuftSiG von Vorteil, jedoch keine Bedingung, Antrag wird vor Einstellung gestellt

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen tariflich fest vereinbarten Regelungen
  • Voll- oder Teilzeit
  • Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
  • Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • intensive Mitarbeiterbetreuung
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