Jobbeschreibung
HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt.
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Ziele einstehen und sich füreinander stark machen, während sie gleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kunden finden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Arbeitgeber also scheinbar Unvereinbares miteinander vereinen möchten, heißen wir Sie bei HSBC herzlich willkommen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort für die Position
Client Manager (w/m/d) Global Trade and Receivables Finance
- Transaktionelle Betreuung anspruchsvoller Corporate-Kunden im Aufgabenbereich des Client Management Teams für die GTRF-Kernprodukte Core Trade und Garantien
- Intensive Begleitung des GTRF-Tagesgeschäfts der Kunden an der Schnittstelle zwischen Kunde, Kundenbetreuung, Business Development Manager und GTRF Services
- Identifikation von Erlössteigerungspotentialen und ihre Realisierung in Zusammenarbeit mit den Business Development Managern Kundenbetreuern
- Positionierung als zentraler Ansprechpartner für die Garantie- und Tradeabteilungen der Kunden und Aufbau persönlicher Kontakte
- Vernetzung in der globalen GTRF-Organisation der HSBC
- Operatives Management des Tagesgeschäftes mit Sicherstellung der Einhaltung von SLAs
- Beitrag zur Erreichung definierter Ertragsziele auf Teamebene
- Durchführung von Client Service Reviews zur Messung der Kundenzufriedenheit
- Bankausbildung ergänzt um ein betriebswirtschaftliches Studium o.ä. Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse
- Verhandlungssicheres Englisch. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Fundierte Fachkenntnisse im Dokumentengeschäft (Akkreditive, Garantien, Inkassi, etc.)
- Vertriebsstärke, hohe Belastbarkeit, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicher im Umgang mit MS Office-Produkten
- Work-Life Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns kein Fremdwort. Ob Gleitzeit, Remote working oder Teilzeit – wir bieten Ihnen verschiedene Optionen.
- Familienfreundlichkeit: Familie und Beruf sind schwer unter einen Hut zu kriegen? Nicht bei uns! Wir bieten unter anderem Kinderbetreuungsmöglichkeiten in unseren Betriebskindergärten.
- Entwicklung: Auf der Stelle stehen bleiben war gestern! Wir bieten Ihnen Dank HSBC My Career und HSBC University die Möglichkeit sich rund um die Uhr weiterzuentwickeln und sich neue Fähigkeiten anzueignen. Zusätzlich bieten wir hilfreiche Tools für die individuelle Karriereplanung.
- Vergünstigungen: Ob ein Firmenticket, das Company Bike, ein Betriebsrestaurant oder Rabatte über den Anbieter Corporate Benefits. Wir helfen Ihnen zu sparen.
- Gesundheit: Wir bieten ein umfangreiches Angebot rund um das Thema Gesundheit! Ob ärztliche Check-Ups, einen Familienservice oder gemeinsame Sportgruppen. Sie haben die Wahl.