Jobbeschreibung
Seit mehr als 75 Jahren stellt VAN HEES qualitativ hochwertige Gütezusätze, Gewürze, Gewürzmischungen, Marinaden und Aromen für die Fleischverarbeitung und -veredelung her, die in Handwerk, Industrie und Lebensmitteleinzelhandel gleichermaßen eingesetzt und geschätzt werden.
Das mittelständische Familienunternehmen beschäftigt heute über 500 Mitarbeiter und vertreibt seine Produkte und Lösungen an nationale und internationale Kunden in mehr als 80 Ländern weltweit.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Sie nehmen die Bestellungen unserer Kunden telefonisch an und sind für die Erfassung der Aufträge in unserem CRM-System und SAP verantwortlich.
- Sie bearbeiten den gesamten Prozess von Gutschriften, Lastschriften, Reklamationen bis hin zu Retouren.
- Unseren Kunden sowie unseren KollegInnen aus dem Außendienst stehen Sie telefonisch zur Verfügung.
- In enger Zusammenarbeit mit unseren Experten aus dem Spezifikationswesen und Lebensmittelrecht bearbeiten Sie Kundenanfragen und versenden alle notwendigen Dokumente, wie Spezifikationen, Zertifikate oder Bestätigungen.
- Sie sind verantwortlich für die systemseitige Materialanlage, Stammdatenbearbeitung und Kontraktpflege.
- Darüber hinaus wirken Sie aktiv bei der Kundenkorrespondenz und Büroorganisation mit.
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Sie sind ein Teamplayer und können trotz hohem Arbeitsaufwand mit einer sicheren und strukturierten Arbeitsweise überzeugen.
- Der sichere Umgang mit dem MS-Office-Paket, Tabellenkalkulation, SAP R/3 und CRM sowie sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache runden Ihr Profil ab.
- Sicherer Arbeitsplatz, in einem finanziell unabhängigen Unternehmen
- Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
- Angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, mit der Chance persönlich und beruflich zu wachsen
- Begleitung durch einen erfahrenen Buddy während der Onboarding-Phase
- Ergonomische Büroarbeitsplätze
- Hybrides Arbeitsmodell, mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- Möglichkeit ein Job-Rad zu leasen