Jobbeschreibung
Die Messe Düsseldorf definiert ihren Platz in einer neuen Messewelt: zuverlässig, international, wirtschaftlich nachhaltig. Sie schafft Visionen, teilt Wissen, positioniert Marken, bearbeitet Märkte. Sie gestaltet führende Business Plattformen für ihre Kundinnen und Kunden, verbindet sie gezielt und jederzeit, persönlich und digital. Eine unverwechselbare DNA.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n
E-Commerce Manager (m/w/d)
unbefristet in Vollzeit (38 Stunden/ Woche)
für unser Inhouse-Service-Center.
Die Abteilung Inhouse Service Center (ISC) liefert fachliche Dienstleistungen, Schulungen und Support für unserer Systeme: die Online-Anmeldung, das Easy Administration Tool (EAT), das Online-Order-System, den Standbaukonfigurator, das CRM-System sowie weitere Back-Office-Systeme zur Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation, um sowohl die Messeteilnahme unserer Aussteller und Besucher als auch unsere Dienstleister, Auslandsvertreter sowie unsere Mitarbeitenden zu unterstützen.
- Eigenständige Betreuung des Online-Order-Systems (OOS)
- Mitarbeit an der Neu- und Weiterentwicklung des OOS (auf Basis SAP Hybris)
- Unterstützung bei der Beschaffung und gewissenhaften Pflege von Produktdaten.
- Pflege und Gestaltung von Produkten, Dienstleistungen und Content für die verschiedenen Online-Marktplätze der Veranstaltungen
- Kommunikation mit den Fachabteilungen, Aufnahme von Anforderungen und Entwicklung entsprechender Lösungsvorschläge sowie Umsetzung der Anforderungen mit den internen und externen Ansprechpartnern und Entwicklern
- Analyse der statistischen Auswertungen und Ableitung weiterer Maßnahmen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce oder eine vergleichbare Ausbildung
- Expertenwissen in HTML, CSS, API und Datenbanken
- Kenntnisse in Website-, Shop- und Content-Pflege sowie in Hybris und 3D-Konfiguratoren sind von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an neuen Technologien sowie ein solides Verständnis für E-Commerce-relevante Systeme und Prozesse
- Freude, Veränderungen voranzutreiben und dabei auch "outside the box" zu denken
- Hohe Zahlenaffinität sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Fähigkeit, lösungsorientiert strukturiert und eigenverantwortlich zu arbeiten
- Spaß an Teamarbeit, Kreativität und Offenheit für neue Ideen
- Flexible Arbeitszeiten und für eine gute Work-Life-Balance
- Sehr gute Möglichkeiten für das mobile Arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. Inhouse ACADEMY)
- Ausstattung mit Mobilgeräten (Laptop/ iPhone)
- Attraktives Vergütungspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Subventionierte Mitarbeiterkantine mit gesunden, täglich wechselnden Gerichten
- Weitere Benefits: höhenverstellbare Schreibtische, pme Familienservice, Kitaplatz-Kontingent, kostenfreier Parkplatz, kostenfreie Getränke