Jobbeschreibung
Chubb ist weltweit ein führender Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Brandschutz und Sicherheit. Seit über 200 Jahren schützen wir Menschen und Vermögenswerte. Werde Teil unseres Teams!
Serviceleiter / Service Manager (w/m/d)
für unseren Standort Chemnitz
- Überwachung und Steuerung des Kundenservices sowie die Abrechnung unsere erbrachten Leistungen: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden stets die bestmögliche Betreuung erhalten
- Führung und Organisation des Teams: Du bist der Kapitän des Teams und steuerst es mit Leidenschaft und Sachverstand
- Entwicklung, Umsetzung und Optimierung der Service Prozesse: Du liebst es, Dinge besser zu machen und Prozesse zu optimieren? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Erstellung und Auswertung von Reports und KPIs: Zahlen sind für dich keine Geheimsprache, sondern die Grundlage für fundierte Entscheidungen
- enge Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern: Du bist das Bindeglied und der Motivator für unseren Kunden und Dein Serviceteam. Kommunikation ist dein zweiter Vorname
- Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker, Elektriker, Techniker oder vergleichbare Qualifikation: Du hast das Handwerkszeug, um idealerweise in der Sicherheitstechnik erfolgreich zu sein
- mehrjährige Erfahrung als Teamleiter, auch gerne aus anderen Gewerken: Du bringst einschlägige Erfahrung mit und bist bereit für den nächsten Karriereschritt
- sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse im Projektmanagement: Du hast bereits Projekte erfolgreich geleitet oder warst maßgeblich beteiligt
- sehr gutes Deutsch: Du kannst dich auf Deutsch sicher ausdrücken
- Obstkörbe & 30 Tage Jahresurlaub sind für uns selbstverständlich
- Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung entsprechend der internen Kfz-Regelung
- Arbeitnehmerfinanzierte Altersvorsorge – Wir liefern einen 20 % Arbeitgeberzuschuss auf den Eigenbetrag• Ein Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabattaktionen bei Adidas, Bosch, Dyson, Telekom u. v. m. • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten: Großhandel Selgros und Engelbert Strauss
- Machtfit: Weil das Wohlergehen unserer Belegschaft uns wichtig ist, stehen hier 150 € / Jahr zur Verfügung
- JobRad: Mit deinem JobRad-Leasing kommst du nicht nur schneller von A nach B und sparst bei der Steuer, sondern du leistest auch einen wichtigen Beitrag fürs Klima – und wir übernehmen zusätzlich den JobRad-FullService
- Aussichtsreiche Karrierechancen eines weltweit präsenten Konzernverbundes
- Förderung und Weiterqualifikationen nach den Richtlinien unseres Personalentwicklungsprogramms