Jobbeschreibung
Leitung Empfang (m/w/d)
Die Netfonds Gruppe, gegründet im Jahr 2000, ist eine im Hamburger Zentrum ansässige mittelständische Unternehmensgruppe, die im B2B Finanzdienstleistungsbereich tätig ist.
Wir sind Plattformanbieter für Finanzdienstleister und stellen unseren Kunden, selbstständige Investmentberater und Versicherungsvermittler, eine regulatorische sowie administrative 360° Finanz- als auch Versicherungsplattform unter der Marke finfire zur Verfügung. Diese Plattform ermöglicht unseren Kunden Finanzmarkt- und Versicherungstransaktionen vollumfänglich und rechtssicher abzuwickeln. Heute beschäftigt die Netfonds Gruppe rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie unterstützen unsere Kunden und Partner professionell in punkto Produktwissen, IT/Technik, Regulatorik und Prozessmanagement. Dank diesem Einsatz zählen wir heute zu den Marktführern der Branche und verfolgen weiterhin eine Wachstumsstrategie. Mehr als 4.800 selbstständige Investmentberater und Versicherungsvermittler in ganz Deutschland zählen zu unseren Kunden.
Wir freuen uns auf Dich – komm in unser Team!
Leitung Empfang (m/w/d)
Beginn der Tätigkeit: ab sofort oder nach Vereinbarung
Standort: 20097 Hamburg
Vertragsart: Festanstellung, Vollzeit. Hamburg
Hauptaufgaben:
- Betreuung der Telefonzentrale: Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten
- Betreuung des zentralen E-Mail-Postfaches
- Empfang und Betreuung von Gästen
- Terminmanagement
- Vor- und Nachbereitung von Meetings und Veranstaltungen
- Handling und Bestellung von Büromaterial und Catering
- Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs
- Betreuung des Archivs
- Allgemeine Sekretariatsaufgaben
- Leitung des Empfangsteams (Mitarbeiterführung & -motivation)
- Koordination und Nachhalten der Empfangsaufgaben
- Verantwortung für Budgetplanung und -einhaltung
- Erfahrung am Empfang idealerweise in einem kaufmännischen Unternehmen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS-Office
Du überzeugst durch Dein gepflegtes, sympathisches Auftreten und Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Dein Organisationstalent und gutes Zeitmanagement helfen Dir, den Empfangsbereich effizient zu koordinieren. Dank Deiner Hands-On-Mentalität packst Du gerne mit an und findest proaktiv Lösungen. Du bist serviceorientiert und souverän, auch in stressigen Situationen bewahrst Du die Ruhe. Dein Team führst Du mit mit Engagement und Einfühlungsvermögen, dabei ist der freundlich-professionelle Erstauftritt der Netfonds-Gruppe Dir eine Herzensangelegenheit.
Wir leben eine offene Kommunikationskultur, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein persönliches Miteinander auf Augenhöhe. Gemeinsam wollen wir weiter wachsen und im Bereich FinTech Akzente setzen. Teamgeist steht im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur, und das feiern wir besonders bei unseren fröhlichen Weihnachts- und Sommerfesten.
Zusätzlich bieten wir Dir ein umfassendes Benefit-Paket, das die Bereiche Absicherung, Unterstützung, Gesundheit sowie Mobilität umfasst. Bei uns gehen berufliche Zukunft und Wohlbefinden Hand in Hand!
Unterstützung
- Urlaub: Auf die gesetzlich vorgeschriebenen 20 Urlaubstage packen wir nochmal 10 Urlaubstage oben drauf (bei einer 5-Tage Woche).
- Pluxee Essensschecks: Unsere Verpflegungslösung für Deine Mittagspause.
- Benefit.ME: Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter zu attraktiven Sonderkonditionen.
- KITA-Zuschuss: Mögliche Arbeitgeberleistung für die Betreuung von nicht schulpflichtigen Kindern in Kindergärten oder vergleichbaren Einrichtungen (Verhandlungssache)
- Lage: Wir haben ein modernes Büro in zentraler Lage (eine Station vom HH Hauptbahnhof entfernt).
- Natürlich gibt es auch eine Kaffee- und Teeflatrate sowie frisches Obst - als auch eine Auswahl an Eis zum Selbstkostenpreis von 1,00 €
Gesundheit
- Mentale Gesundheit: Bei unserem Partner nilo.health kannst Du Dir präventive Hilfe und Anregungen zu Deiner mentalen Gesundheit holen - natürlich vollkommen anonym. Zudem haben wir vor Ort ein geschultes Team von psychologischen Ersthelfern.
- Betriebsarzt: Wir wollen, dass es Dir gut geht. Zusammen mit unserem Kooperationspartner hanza führen wir daher vorbeugende Untersuchungen durch, z.B. G37-Augenuntersuchung, Grippeschutzimpfung und Arbeitsplatzanalyse.
- Betriebssport: Tennis ist Deine Leidenschaft? Dann melde Dich gerne an.
- Gymondo: Als Willkommensgeschenk laden wir Dich herzlich zu einer 12-monatigen Gymondo Mitgliedschaft, in dem besten Online-Fitnessstudio Deutschlands, ein.
Absicherung
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir bezuschussen Deine bAV mit überdurchschnittlichen 20%.
- Unternehmensfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung: Wir sichern Dich für den Notfall ab!
- Sonderkonditionen für Immobilienkredite: Günstige Angebote für Immobilienkredite und Inhaus-Check Deiner Unterlagen.
Mobilität
- ProfiTicket: Im Zuge von Gehaltsverhandlungen bezuschussen wir das ProfiTicket mit überdurchschnittlichen 44,00 € pro Monat.
- JobRad (Fahrradleasing): Gemeinsam mit unserem Partner JOBRAD bieten wir die Möglichkeit des Fahrradleasings zu attraktiven Konditionen an - ab Probezeitende.