Jobbeschreibung
Die IKONION® Digitale Medien GmbH ist ein in Mannheim ansässiges Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von integrierten Patientenaufklärungs- und Digitalisierungssystemen für Fachärzte spezialisiert hat. Die ineinandergreifenden Softwareprodukte PATIENTEN TV, DIGIBO® und MEDITICKET® unterstützen weltweit die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten. Mit einer hochspezialisierten Marketingplattform mit 3D-Animationen, Simulatoren, interaktiven 3D-Modellen und einem digitalen Unterschriftensystem gilt IKONION® als Marktführer im Bereich der digitalen Patientenaufklärung.
Im Bereich IT-Support arbeitest Du aktiv an der Gestaltung unserer Software und betreust Kunden im Umgang mit dieser.
Folgende spannende Aufgaben warten auf Dich:
- Einrichten von IT-Systemen
- Fernüberwachung von IT-Systemen
- Software-Testing
- Individuelle Anpassung von Software für Kunden
- IT-Administration
- Telefonische Beratung und Schulung unserer Kunden
- IT-Support am Telefon
Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung im IT-Bereich mit - aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen! Du verfügst über folgende Kenntnisse:
- Deutsche Sprachkenntnisse auf Muttersprachler-Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte MS Office-Kenntnisse
- Programmierkenntnisse vorteilhaft
- Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke (auch am Telefon)
- Eigenverantwortlicher Arbeitsstil und Hands-on-Mentalität
- Spaß an neuen Herausforderungen und der Arbeit im Team
Bei IKONION® hast Du die Chance, in einem jungen, schnell wachsenden Software-Unternehmen mitzuwirken. Außerdem profitierst Du von folgenden Vorteilen:
- Flexible Arbeitszeiten nach Bedarf und Absprache
- Kolleginnen und Kollegen, die dich herzlich aufnehmen und einarbeiten
- Moderner Arbeitsplatz in der Nähe des Luisenparks Mannheim mit Blick ins Grüne
- Sehr gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Parkmöglichkeiten
- Arbeit in einem kompetenten, dynamischen Team mit flachen Hierarchien und lockerem Arbeitsklima
- Umfassende Schulung zu unseren Produkten, Prozessen und unseres CRM Systems
- Möglichkeit, die Unternehmensentwicklung aktiv mitzugestalten
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen und Markt mit Zukunft
- Regelmäßige Teamevents und kostenlose Getränke ;)