Jobbeschreibung
Unser Haus
Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. In wenigen Minuten erreichen Sie die Altstadt, den Dom, den Hauptbahnhof, die Lanxess Arena sowie das Messegelände.
Das Hotel hat 253 moderne Zimmer mit kostenlosem WiFi. Für die Veranstaltungen unserer Gäste bieten wir 6 Räume für bis zu 200 Personen an.
In unserem RELAX-Restaurant mit angrenzender Terrasse verwöhnen wir unsere Gäste mit regionalen und internationalen Spezialitäten.
Anstellungsart: Vollzeit
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Zusammenarbeit mit unserem Revenue Management
- Mitverantwortung für das Erzielen einer optimalen Auslastung der Zimmerkapazitäten
- Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Gruppen- und Individualreservierungsanfragen über unser PMS-System Opera Cloud
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Pflege der einzelnen Buchungskanäle sowie Festlegung der Preisstrategie
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Erste Anlaufstelle für die Ansprechpartner unserer Online Travel Agencys
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Zuständigkeit für den Forecast und die Budgetgestaltung in Zusammenarbeit mit der Direktion
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Leitung der Reservierungsabteilung und somit erster Ansprechpartner für unser 4/5-Köpfiges Reservierungsteam
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotelfach
- Idealerweise bereits Erfahrung in diesem Bereich in der Region
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Kommunikation, Verkaufsorientiertheit und wirtschaftliches Denken
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ausgeprägte Führungsqualität
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
- Spaß am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung
- eine freiwillige Jahresprämie und freiwilliges übertarifliches Weihnachtsgeld
- eine hervorragende und lediglich zu versteuernde Mitarbeiterverpflegung
- eine sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreies Parken sowie die Möglichkeit ein Jobticket über uns zu beziehen
- Heartist Card (Vorteilskarte für Accor Mitarbeiter zur Nutzung im In- und Ausland)
- umfangreiche Fort- und Weiterbildung mit persönlichem Zugang zum Online Schulungsprogramm
- Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr...