Jobbeschreibung
EXKLUSIVES HIDEAWAY & IDYLLISCHE ALPENROMANTIK
In einer malerischen Bilderbuchlandschaft am Fuße der Bayerischen Alpen mit einmaligem Panoramablick auf die faszinierende Bergwelt ist das exklusive Romantik Alpenhotel Waxenstein ****S in Grainau bei Garmisch-Partenkirchen ein idealer Rückzugsort für Sportbegeisterte, Erholungssuchende und Gourmets.
Das First Class Hotel verkörpert die Vision eines bayerischen Landhauses direkt an der Zugspitze, das zugleich den Flair, die Poesie und die Eleganz Frankreichs trägt. Die geschmackvolle Inneneinrichtung der 41 Zimmer & Appartements verbindet edle Hölzer, dezente Stoffe und zeitgenössische Kunstwerke namhafter Pariser Künstler und schafft eine einzigartige Kombination von bayerischer Gemütlichkeit mit französischem Chic.
Mit Empfehlungen und Auszeichnungen in vielen kulinarischen Gourmetführern gehört das Waxenstein zu den bemerkenswertesten Adressen der Haute Cuisine im Werdenfelser Land.
Facettenreichen Genuss einer neuen, regionalen und authentischen Küche bietet das Gourmetrestaurant „Henri-Philippe“. Luxus ungewohnt einfach erleben: Die außergewöhnliche und ambitionierte Küche verbindet französische Haute Cuisine mit traditionellen alpenländischen Spezialitäten. Die Gäste genießen eine elegante und von Charme geprägte Atmosphäre, sowie eine Panorama Terrasse mit herrlicher Aussicht auf eine grandiose Bergkulisse.
Anstellungsart: Vollzeit
Im Rahmen Ihrer Tätigkeiten führen Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:
- Vorbereitung, Koordination und Durchführung von An- und Abreise unserer Hotelgäste
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und Reservierung mit den üblichen Aufgabenbereichen
- Dienstsplan erstellen
- Telefon- und Informationsdienst
- Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Verwaltung der Hotelkasse
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Koordination von Telefongesprächen
- Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes; Verabschiedung bei Check-Out
- Rechnungslegung für abreisende Gäste - Inkassowesen
- Erledigung der Korrespondenz in diversen Sprachen
- Karteipflege und Gästebuchhaltung mit dem Infor F/O Software
- Revenue Management
- Gestaltung der täglich erscheinenden Gästeinformationen
- Sonstige, täglich anfallende Aufgaben
Sie sind:
- ein Gastgeber von ganzem Herzen mit unternehmerischen Denken
- freundlich und besitzen ein offenes sowie professionelles Auftreten
Sie verfügen idealer Weise über folgende Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie/Gastronomie mit Schwerpunkt Empfang und Restaurant
- Sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Ausgeprägtes Fachwissen sowie sehr hohes Qualitätsbewusstsein
- Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
- Gute EDV- Kenntnisse
- Sie bestechen durch eine selbständige und sehr sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit.
- Neben Durchsetzungskraft und diplomatischem Vermögen verfügen Sie über die nötige Loyalität und Diskretion.
- Sie überzeugen nicht nur durch Ihr organisatorisches Talent, sondern auch durch Ihr gewandtes, verbindliches und repräsentatives Auftreten.
- Ausgeprägte Orientierung im Sinne der Dienstleistung, hohe Zuverlässigkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus ebenfalls aus.
Sie sind ein engagierter Gastgeber von ganzem Herzen mit unternehmerischen Denken und besitzen ein verbindliches und repräsentatives Auftreten.
Sie bestechen durch eine selbständige und sehr sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft. Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus ebenfalls aus. Sehr gerne geben wir auch engagierten Nachwuchskräften eine Chance.
- ... ein kleines Team mit familiären Betriebsklima
- ... eine detailierte und gründliche Einarbeitung
- ... sowie Einführung in alle Abläufe unseres kleinen Hotelbetriebes
- ... eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- ... einen sichern Arbeitsplatz
- ... eine sehr gute Bezahlung
- ... Sie leben und arbeiten in einer schönen Umgebung
- ... die Vorzüge der Romantik Hotels & Restaurants