Assistenz (m/w/d) in der Protokollabteilung

Jobbeschreibung

Das Unternehmen Meliá Hotels International wurde 1956 von Gabriel Escarrer Juliá in Palma de Mallorca gegründet. Es handelt sich dabei um das größte Unternehmen der Welt im Bereich Urlaubsgestaltung, Marktführer auf dem spanischen Markt und zwar sowohl für Urlauber, als auch für Geschäftsreisende. Europaweit steht das Unternehmen auf dem 3. Platz, weltweit auf dem 17. und in Südamerika und der Karibik auf dem 1. Platz.

Derzeit verfügt das Unternehmen über mehr als 370 Hotels in über 43 Ländern auf 4 Kontinenten und beschäftigt weltweit über 40.000 Mitarbeiter.

Das HOTEL FRANKFURT MESSE by Meliá in Frankfurt ist ein internationales First-Class-Hotel der renommierten spanischen Hotelgruppe Meliá Hotels International. Unser Haus liegt zentral und unweit der Messe Frankfurt. Es bietet 177 Zimmer und Suiten in vier Kategorien, einen Fitnessbereich und Saunabereich, 6 Tagungsräume für bis zu 200 Personen, ein internationales Restaurant und eine 24- Stunden Lobby Bar. Das HOTEL FRANKFURT MESSE by Meliá ist der ideale Ausgangspunkt für einen Messebesuch.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Verantwortung über die komplette Housekeepingabteilung
  • Koordination der Fremdfirma
  • Gewährleistung der Sauberkeit im gesamten Haus
  • Kontrolle der von der Fremdfirma gereinigten Gästezimmer
  • Überprüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards im Housekeeping
  • Beschaffung von Arbeitsmaterialien
  • Verwaltung von Wäsche, Uniformen und Fundsachen
  • Einarbeitung von Auszubildenden
  • Weiterleitung und Kontrolle von Reparaturen, Instandhaltungen und Erneuerungen
  • Interne Kommunikation insbesondere mit den Abteilungen Empfang, Technik und Direktion

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder eine ähnliche Qualifikation
  • Sie sprechen Deutsch und haben gute Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie sind sicher im Umgang mit einem Hotelbuchungsprogramm und den Micros Anwendungen
  • Opera Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gastorientiertes Handeln
  • Qualitätsmanagement und Beschwerdehandling
  • Dekoration und Blumenpflege

  • 30 Urlaubstage
  • Monatliche Kostenerstattung des Deutschlandtickets
  • "Between friends" = Mitarbeitende werben Mitarbeitende= 1.000 € Prämie
  • Ein motiviertes Team und ein hervorragendes offenes Betriebsklima
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche Karriereplanung
  • Gute Entwicklungschancen in einer international operierenden und expandierenden Hotelkette
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten am Hotel
  • Verschiedene Kooperationen mit Partnerunternehmen, u.a. Deutsche Bank, Fitness First, Debeka, IUBH
  • Mitarbeiterraten für Übernachtungen in unseren Hotels weltweit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefit- attraktive Mitarbeitervergünstigungen von mehr als 600 Marken
View More