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DHL Express

Jobbeschreibung
DHL Express – Ein Unternehmen, das Menschen verbindet!
Zeit für Veränderung? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt stehst Du bei DHL Express im Fokus, starte jetzt gemeinsam mit uns durch!

Du suchst nach Deiner nächsten Herausforderung und die Logistik ist Deine Leidenschaft?

Wir bieten Dir

Neben einer unbefristeten Vollzeitstelle (mit 39 Stunden) am Standort Kürnach bei Würzburg als Qualitätsbeauftragter (m/w/d) im Bereich Logistik folgende Benefits:

  • Attraktive 13 Gehälter & Urlaubsgeld

  • Wertschätzung und Feedbackkultur

  • Mitarbeiterrabatte

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Ein tolles Team in einem internationalen Unternehmensumfeld

  • Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Entwicklungspläne

Deine neue Herausforderung

Als Qualitätsbeauftragter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Sicherstellung der Servicequalität der externen Servicedienstleister. Hier kümmerst Du dich insbesondere um die folgenden Themen:

  • Du erstellst Schwachstellenanalysen durch operative Prozessbeobachtungen und führst selbstständige Begleitfahrten mit unseren Kurieren durch

  • Du bist in ständigem Austausch mit externen Servicedienstleistern, kommunizierst mit anderen Schnittstellen sowie unseren anderen Qualitätsmanagern

  • Dein Fokus liegt auf der gemeinsamen Verbesserung der Qualität in der Station

  • Im Rahmen von Trainings gibst Du Dein Wissen an Kolleg:innen weiter (Einarbeitung, Fachtrainings)

  • Kommunikation mit Servicepartnern und anderen Abteilungen und Weitergabe von Informationen

  • Bedarfsorientierte Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten der Supervisoren

  • Zudem übernimmst Du die Rolle des Teamexperten am Standort und unterstützt Deine Kolleg:innen mit Deiner Fachexpertise. Hierzu gehört unter anderem die fachliche Führung der Früh- und Spätschicht sowie die operative Mitarbeit bei der Sendungsabwicklung, Gefahrgutabfertigung sowie Eskalationsbearbeitung


Damit überzeugst Du uns

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung in der KEP-Branche

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Kenntnisse in der Tourenplanung inkl. guter Gebietskenntnisse

  • Interesse an Wissensvermittlung, Training oder alternativen Lernmethoden

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit verschiedenen Zielgruppen

  • Selbstorganisation und eine selbständige Arbeitsweise

  • Teamfähigkeit sowie Konfliktfähigkeit und Konfliktlösungsfähigkeit

  • Teamfähigkeit, Logisches Denken sowie Konfliktlösungsfähigkeit

  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen

  • Gute MS Office Kenntnisse

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das ist genau das, was Du suchst?

Dann werde Teil von DHL Express Germany und bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf und Deinen Zeugnissen!

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