Jobbeschreibung
Wir gehören zu „Deutschlands besten Arbeitgebern“ (DIE WELT – 11 / 2021), bieten „Top Jobs mit Zukunft“ (FOCUS – 28 / 2019), zählen zu den „Top 1.000 nationalen Arbeitgebern“ (FOCUS BUSINESS – 01 / 2018) und den „Top 50 innovativsten Mittelständlern Deutschlands“ (Wirtschaftswoche – 47 / 2016). Wunderschöne Aufzüge bauen wir auch noch, finden wir! Und auch die Jury des Red Dot Design Awards.
Mit einem Umsatz von über 90 Mio. Euro, mehr als 1.200 bundesweiten Neubau- und Modernisierungsprojekten und über 20.000 Aufzügen im Service sind wir einer der Top-Player im deutschen Aufzugsmarkt!
Um unsere anspruchsvollen Wachstumsziele zu erreichen, suchen wir einen
Teamleiter Service und Technik / Field Management Nord (m/w/d)
- Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres operativen Services in puncto Effizienzsteigerung, Strategien und Methoden – teilweise gemeinsam mit dem Servicevertrieb und dem strategischen Montage-Management
- Direkte, operative Steuerung der aktuell ca. 10 Servicemeister:innen unserer Niederlassungen Osnabrück, Hannover, Oldenburg, Hamburg, Lübeck und Berlin inklusive Kapazitäten- und Ressourcenplanung
- Indirekte Steuerung des ca. 100-köpfigen Technikerteams, z. B. Umsetzen der Vorgaben rund um Umsatz / Ziele, Arbeitssicherheit, Ergebnisqualität und Kundenzufriedenheit
- Weiterentwicklung und Coaching des Servicepersonals im Hinblick auf Qualität, Produktivität, Effizienz und Kundenorientierung
- Analyse von Ursachen für Abweichungen der KPIs sowie Definieren der Maßnahmen zur Verbesserung / Sicherung der Budgetvorgaben
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Maschinenbau oder Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung (Meister, Betriebswirt etc.)
- Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute und fundierte Kenntnisse im Bereich MS Office, speziell PowerPoint und Excel; wünschenswert sind Kenntnisse in Business-Intelligence-Anwendungen
- Attraktiver, langfristig sicherer, moderner Arbeitsplatz mit prima Klima sowie hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen in unserem familiengeführten Unternehmen
- Vertrauensvorschuss und viel gestalterischer Freiraum in Deiner täglichen Arbeit
- Firmenwagen mit Privatnutzung
- 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, JobRad, kostenlose Parkplätze sowie diverse Mitarbeiterrabatte und Firmenevents
- Begrüßungs- und Kennenlernevent mit Werksführung in Osnabrück
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. in unserem eigenen Trainingscenter in Osnabrück, für Dein berufliches und persönliches Vorankommen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten