Jobbeschreibung
Gastivo ist die führende B2B-Plattform in der Gastronomie Branche, die den gesamten Warenbestellprozess revolutioniert. Ob Kneipe oder Sternelokal, ob Hotel oder Landgasthaus: Professionelle Gastgeber finden hier alles, was sie für ihren Betrieb brauchen. Zudem ist gastivo mit seinen Insights und Upgrades ein Ideengeber für alle relevanten Themen. Wir freuen uns über Talente und Stars von morgen, die unser Team ergänzen und gastivo gestalten.
Bist Du dabei, die Gastro-Branche zu digitalisieren und möchtest Dein Know-how in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann werde Teil unseres Teams als
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Schwerpunkt Kundenmanagement (m/w/d)
Als engagiertes Teammitglied spielst Du eine zentrale Rolle in unserem Team Kundenmanagement. Deine Aufgaben tragen maßgeblich zur Pflege und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen bei.
- Du bist für den Support unserer Plattform Gastivo zuständig und kümmerst Dich um den reibungslosen operativen Betrieb
- Du übernimmst die umfassende Betreuung und Beratung unserer Kunden und Warenlieferanten
- Dabei erkennst du frühzeitig ihre Bedürfnisse und agierst proaktiv, um optimale Lösungen anzubieten
- Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, dem Lieferantenmanagement und anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und effektive Zusammenarbeit sicherzustellen
- Du pflegst Daten im CRM-System als Basis der Kundenbetreuung
- Du übernimmst individuelle Projekttätigkeiten
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
- Du greifst gerne zum Telefonhörer und hast Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Du hast gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere in Excel
- Deine unabdingbare Kontakt- und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
- Du bringst die Fähigkeit mit, Dich agil in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten
- Du bist ein Organisationstalent und bringst eine flexible und selbständige Arbeitsweise mit hohem Anspruch/Qualitätsorientierung mit
- Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Wir sind ein dynamisches Team innerhalb einer starken und erfolgreichen Unternehmensgruppe mit lockerer Arbeitsatmosphäre
- Unsere modernen Büros befinden sich direkt in der Airport City Bremen
- Wir bieten Corporate Benefits wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, private Unfallversicherung, JobRad, Shopping- und Mitarbeiterrabatte oder Firmenfitness
- Sowie individuelle Trainingsprogramme und regelmäßige Personalentwicklungs- und Feedbackgespräche
- Außerdem findest du bei uns Office Annehmlichkeiten wie frisches Obst, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
- Wir haben flexible und mobile Arbeitszeiten
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents