Jobbeschreibung
Direkt am berühmten Kurfürstendamm liegt das Louisa`s Place mitten im Herzen von Berlin in der City West.
Seit fast 20 Jahren erwarten unsere Gäste insgesamt 47 großzügige Zimmer & Suiten mit voll ausgestatteten Küchen und liebevollem Charme in unserem denkmalgeschützten und privat geführten Aparthotel.
Ein Gourmetrestaurant, die Vesper Bar, ein Frisör sowie Massage- und Kosmetikangebote im Wellnessbereich bieten Hotelgästen und ihren Familien unter unserem Dach mehr Raum und zahlreiche Möglichkeiten- egal ob für eine Nacht oder gleich für ein ganzes Jahr!
Persönlicher Gä stekontakt und ein Gefühl von "Home away from Home" ist uns besonders wichtig und wir verstehen uns als wichtiges Glied in dieser Kette, statt dass wir selber "Kette" sein möchten.
Wichtig ist uns aber, dass das Louisa´s Place besonders auch für unsere Kollegen*innen und täglichen Mitstreiter*innen ein Wohlfühlort ist. Eine familäre Atmosphäre, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und Mitarbeiter*innen Benefits tragen dazu bei, denn nur wer sich selbst gut aufgehoben fühlt kann dieses Gefühl auch an unsere Gäste aus aller Welt weitergeben.
Persönlichkeit und individueller Gästeservice spielen bei uns die Hauptrollen und wir leben dies jeden Tag! Gastgeber*innen mit Herz und Seele und einem Verständnis für die Wünsche unserer Gäste sind daher herzlich eingeladen sich uns anzuschließen!
Anstellungsart: Vollzeit
- Auf- und Abbau des täglich angebotenen Frühstückbuffets
- Beratung, Betreuung und Bedienung unseres internationalen Gästekreises
- Zubereitung von Heißgetränken und von einfachen, warmen Eierspeisen
- Durchführung von Etagenservice/Room Service Frühstück
- Bestückung der Suiten mit VIP-Treatments
- Durchführung von kleinen Tagungen und Veranstaltungen
- Sicherstellung aller reibungslosen Abläufe, auch abteilungsübergreifend
- Personalverantwortung für das Frühstücksteam und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
- Dienst- und Urlaubsplangestaltung
- Warenbestellung sowie Warenannahme und -kontrolle & Durchführung der Inventur
- Langjährige Erfahrungen im Hotelfrühstücksservice oder vergleichbarer Servicepostion
- Mindestens 1 Jahr Berfufserfahrung in leitender Funktion eines Serviceteams
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach wünschenswert
- Freundliches und zuvorkommendes Auftreten
- Tadellose Umgangsformen mit viel persönlichem Charme
- Gute bzw. sichere Kenntnisse der Englischen Sprache
- Freude am Umgang mit unterschiedlichesten Gästen aus aller Welt
- Qualitätsbewusstes und praxisorientiertes Denken & Handeln
- familäres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team mit individueller Wertschätzung
- flache Hierarchien & kurze Kommunikationswege
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 5 Tage/Woche mit geregelten Arbeitszeiten von 5-13 Uhr, am Wochenende 6-14 Uhr
- flexible Dienstplangestaltung mit Rücksichtnahme auf individuelle Bedürfnisse
- zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag
- Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
- Weihnachtsgeld
- Kostenfreie Personalgetränke und Verpflegung in der Personalküche
- Kostenfreie Reinigung und Bereitstellung der Uniform
- Gute Verkehrsanbindung und 50% Zuschuss zum Deutschlandticket JOB
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- regelmäßige Team-Events inklusive Sommerparty und Winterfest
- Prämie für Vermittlung neuer Kollegen*innen
- Mitarbeitervergünstigungen in den angegliederten Hoteloutlets
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen