Jobbeschreibung
We're on it!
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.
Bist du ein kommunikationsstarker Problemlöser, der stets die optimalen Lösungen für Kunden im Blick hat? Magst du es, bei Herausforderungen pragmatisch anzupacken und dabei innovative Wege zu finden? Arbeite an unsererm Standort in Hamm als Director im Key Account Management (m/w/x) im direkten Kontakt mit einem führenden Omnichannel Anbieter für Beauty in Europa.
Deine Aufgaben
- Produktivität - Du trägst die operative und strategische Verantwortung für unseren Kunden, sowie die Umsatz- und Ergebnisverantwortung für die angebotenen Leistungsbereiche
- Vorbild - Du über nimmst die fachliche und disziplinarische Führung von Account Managern
- Analyse - Souverän und kompetent führst du Kundenaudits und Businessreviews durch und erarbeitest einen kontinuierlichen Qualitätssicherungsprozess
- Projektarbeit - Gemeinsam mit unsere Kunden definierst du die Business-, und die Projektroadmap und Veranwtortest deren Umsetzung
- Fokus - Neben der Verhandlungsführung und dem Abschluss von Verträgen obliegt dir die Budgetplanung, die operative Businessplanung, sowie die Analyse und das Monitoring der Geschäftsentwicklung unserer Kunden
Dein Profil
- Du hast ein erfolgreich, abgeschlossenes Studium aus dem Bereich Betriebswirtschaftslehre oder Logistik
- Du bist ambitionierter Key Account Manager mit mehrjähriger Führungs- und Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, sowie im Projektmanagement
- Fundiertes Fach- und Prozesswissen im E-Commerce oder der Logistik hast du bereits erwerben können
- Analytisches Denkvermögen, Ausdauer und zeitliche Flexibilität sind für dich selbstverständlich
- Sehr gute Englischkenntnisse bringst du mit
Wir bieten
- Wir haben eine „Open Door"-Policy und jederzeit ein offenes Ohr für unsere Kollegen
- Trainiere in einem unserer Kooperations-Fitnessstudios zum vergünstigten Preis
- Nimm an Corporate Benefits teil und sichere Dir monatlich tolle Rabatte auf verschiedene Produkte aus den Branchen Fashion, Hightech & Entertainment, Telecommunication und vieles mehr
- Wir geben dir Zeit, Zeit für Erholung - 30 Tage Urlaub
- Wir leben flexible Arbeitszeit- und Home Office-Modelle