Jobbeschreibung
Das Staycity Aparthotels Frankfurt Airport ist Teil der irischen Staycity Group mit Sitz in Dublin/Irland. Mit mehr als 5.000 Apartments an 14 wichtigen Standorten und einem stetigen Wachstum ist Staycity Aparthotels einer der führenden Betreiber von Aparthotels in Europa und damit die perfekte Wahl für einen Aufenthalt – ganz egal ob privat, geschäftlich oder eine Mischung aus beidem.
Das Staycity Aparthotels Frankfurt Airport verfügt über 269 Studios und Apartments und bietet alles, was Gäste zum Arbeiten, Entspannen und für einen angenehmen Aufenthalt benötigen. Alle Zimmereinheiten sind mit Küchen, Wohn- und Schlafbereich sowie kostenlosem Highspeed-WLAN ausgestattet. Die perfekte Mischung aus Zuhause und Hotel. Eine 24-Stunden-Rezeption, Fitnessraum, Wäscheraum für unsere Gäste und das Staycafé, das die Gäste morgens mit Frühstück und tagsüber mit Getränken und Snacks verwöhnt, runden das Angebot ab.
Wir suchen einen Front Office Manager für unser hervorragendes Team im Staycity Frankfurt Airport. Wir suchen jemanden, der neugierig und einfühlsam ist, der sich für Gäste begeistert, es liebt, Menschen zu coachen und herauszufinden, wie man Dinge schnell, klar und freundlich erledigen kann und dabei Spaß hat! Wir werden dich dazu ermutigen, neue Dinge auszuprobieren und dich dabei unterstützen, zu lernen, zu wachsen und Risiken einzugehen.
Wir sind ein bunt gemischtes Team und möchten, dass alle ihr authentisches Selbst in die Arbeit einbringen. Wir glauben, dass die Wirkung wichtiger ist als die Aktivität und sind ein leistungsstarkes Team.
Rasantes Wachstum bringt Unklarheiten und wir alle stehen vor neuen Problemen, die schnell gelöst werden wollen. Wenn du jemand bist, der/die ein hohes Arbeitstempo und Unklarheiten mag, dann wirst du die Arbeit bei uns lieben. Wir lassen uns auch gerne davon überzeugen, unsere Meinung zu ändern und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Wenn du also bereits Rezeptionsmanager oder Teamleiter bist, nach der nächsten Aufgabe suchst und denkst, dass dies das richtige Umfeld für dich ist, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage
- Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Bonusprogramm
- Family & Friends Raten
- Offene Unternehmenskultur
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Weihnachtsgeld
Du hast Spaß daran, dein Team zu führen und zu inspirieren und dabei ein sicheres, sauberes, organisiertes und angenehmes Umfeld für dein Team und deine Gäste zu schaffen. Du hast eine positive und anpackende Einstellung und liebst den Umgang mit deinem Team und den Gästen.
Darüber hinaus bist du:
- Gast fokussiert
- Du übernimmst Rekrutierung, Training, Bindung und fortwährende Entwicklung deines Teams.
- Du gehst mit gutem Beispiel voran.
- Du hältst unsere hohen Standards ein.
- Du führst eine klare und regelmäßige Kommunikation.
Was du mitbringst:
- Du bist bereits Rezeptionsmanager oder Teamleiter und bereit für eine neue Herausforderung.
- Du sprichst und schreibst Deutsch und Englisch auf einem guten Niveau.
- Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Herausragender Umgang mit Gästen und ein Auge fürs Detail.
- Du liebst es, kollaborativ zu arbeiten.
- Erfahrung mit der Nutzung von Opera wäre von Vorteil.
In dieser Rolle ist Flexibilität wichtig, um Schichten morgens, abends, am Wochenende und (bei Bedarf) nachts abzudecken.
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