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MSR Consulting Group GmbH

  • Köln
  • Post Date: 26. Juni 2024
Jobbeschreibung

#ZukunftsthemenAngehen #FachlichVorankommen #PersönlichWachsen

It´s your journey that matters.

Herzlich willkommen bei MSR.
Die MSR Consulting Group zählt zu den besten deutschen Unternehmensberatungen und ist seit vielen Jahren führend, wenn es um das Thema Kundenzufriedenheit geht. Wir begleiten unsere Klienten, u.a. aus den Bereichen Financial Services und Automotive + Mobility auf dem Weg zum Best-in-Class Unternehmen. Mit dem Ziel: Die Welt für Kunden besser machen.

Unsere Arbeitsatmosphäre ist geprägt von der Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Teamgeist und eigenverantwortlichem Arbeiten. Wir sind stolz auf die hohe Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden (4,4 von 5 laut kununu) und unsere offene, wertschätzende Unternehmenskultur.

Wir möchten weiter wachsen und suchen Menschen mit Persönlichkeit, die bei MSR einsteigen und weiterkommen möchten. Aktuell als:

(Junior) Data Analyst (w⁠/⁠m⁠/⁠d)

Arbeitsort: Köln | Vollzeit | AB SOFORT


  • Spannende Projektarbeit: unbefristeter Job mit abwechslungsreichen Projekten, Gestaltungsspielraum und schnelle Verantwortung für eigene Aufgaben
  • Arbeit im Team: regelmäßiger Austausch und Feedback zu Aufgaben sowie einen kurzen Draht zu Verantwortlichen
  • Sehr gute Einarbeitung und Unterstützung: individuelles Onboarding, Mentoring und Online-Plattform zur Stärkung der mentalen Gesundheit
  • Kontinuierliches Lernen: monatliche Weiterbildungen, MSR Academy und Zugang zu Coursera-Kursen
  • Transparente Entwicklungsmöglichkeiten: halbjährliches Feedback und die Chance auf den nächsten Karriereschritt alle 1-2 Jahre
  • Attraktive Vergütung: systematische Gehaltsentwicklung inkl. Firmenwagen/ Firmenbike/ Deutschland-Ticket
  • Klasse Teamgeist: jährliches Europa-Seminar, Team-Events & Feel Good-Aktivitäten
  • Flexibilität: modernes Büro mit großem Garten oder tageweise Home-Office
  • Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und die Option auf Sabbatical sowie zusätzlich freie Tage

  • Intensive Python-Schulung
  • Erstellung eines Fragebogens für eine Kundenzufriedenheitsstudie
  • Online-Termin mit einem externen Felddienstleister zur Umsetzung einer Befragung
  • Team-Meeting im Büro zum Projektupdate
  • Bereinigung und Quality-Check von bereitgestellten Kundendaten
  • Auswertungen der Befragungsdaten und Ermittlung von Service-Level-Standards
  • Treiberanalysen mit Hilfe multivariater Regressionsanalysen zur Identifikation der wichtigsten Handlungsfelder
  • Erstellung einer Ergebnis-Präsentation in PowerPoint für einen Klienten mit konkreten Lösungsansätzen
  • Interne Weiterbildung zum Thema „Gewichtung in der Marktforschung“ und persönliches Treffen mit den Kolleg*innen im Büro
  • Gemeinsame Mittagspause

  • Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu statistischen/ empirischen Inhalten
  • (Erste) Erfahrungen in der Anwendung von multivariaten Analyseverfahren
  • Sie haben erste Kenntnisse in einer Statistiksoftware wie SPSS/ STATA oder einer Programmiersprache wie z.B. Python, R oder VBA gesammelt (kein Muss)
  • Falls Sie bereits eigene Projekte als Showcase umgesetzt haben (z.B. auf GitHub), teilen Sie diese gerne mit uns
  • Sie arbeiten eigenständig, verbindlich sowie lösungsorientiert und sind interessiert, technische Kompetenzen zu entwickeln
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unbedingt erforderlich
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