Jobbeschreibung
Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund 30 800 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.
Du suchst einen abwechslungsreichen Ausbildungsplatz in einem spannenden, innovativen Umfeld? KOMM ZU FRAUNHOFER!
Wir sind die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Unsere Forschungsfelder richten sich nach den Bedürfnissen der Menschen: Gesundheit, Sicherheit, Kommunikation, Mobilität, Energie und Umwelt. Wir sind kreativ, wir gestalten Technik, wir entwerfen Produkte, wir verbessern Verfahren, wir eröffnen neue Wege.
Starte zum 1. September 2024 an unserem Standort in Bonn deine Ausbildung in unserem IT-Bereich zum/zur
Fachinformatiker*in für Systemintegration mit Schwerpunkt Servicemanagement
- Du planst, konfigurierst, installierst und administrierst IT-Systeme und Netzwerke.
- Außerdem entwickelst und pflegst du Webanwendungen.
- Du unterstützt bei der Integration von Service-Management-Tools und -Prozessen.
- Engagiert begleitest du die Implementierung von ITIL-basierten Prozessen und Standards.
- Du analysierst und verbesserst Serviceprozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
- Nicht zuletzt stellst du gemeinsam mit anderen IT-Abteilungen den reibungslosen IT-Betrieb sicher und löst Schnittstellenprobleme.
- Du hast vorzugsweise Mittlere Reife oder die (Fach-)Hochschulreife.
- Grundkenntnisse in der IT und Webentwicklung sind von Vorteil.
- Du interessierst dich sehr für Informationstechnologien, insbesondere im Servicemanagement.
- Eine schnelle Auffassungsgabe und logisches Denkvermögen zählen zu deinen Stärken – und du hast Spaß an der Arbeit im Team und willst effektive Lösungen finden.
- Studienabbrecher*innen, idealerweise aus einem MINT-Fach, bieten wir auch eine Chance.
Als Auszubildende*r unterstützt du die Abteilung Servicemanagement der Zentrale in Bonn aktiv bei der Administration von Webanwendungen und der aktiven IT-Infrastruktur, die der gesamten Fraunhofer-Gesellschaft zur Verfügung gestellt wird. Dabei werden dir fundierte Grundlagen zum Projektmanagement und zur Qualitätssicherung (Anforderungsanalyse, Konzeption, Implementierung, Test) vermittelt.
Du bist Teil eines Teams, das sich mit Webentwicklung, mit Geschäftspartner- und Servicemanagement beschäftigt. Aktiv kannst du an der Gestaltung und Weiterentwicklung mitwirken.
Im Laufe deiner Ausbildung lernst du weitere spannende IT-Abteilungen der Fraunhofer-Gesellschaft kennen. Zusätzlich bieten wir ein vielfältiges Schulungspaket (z. B. innerbetrieblicher Unterricht, Kommunikationstraining, IT-Schulungen, Prüfungsvorbereitung).
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