Jobbeschreibung
Wir sind eine große, seit 60 Jahren erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit bundesweit 7 Standorten und mehr als 300 Mitarbeitern. Mit über 12.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr bieten wir eine breite Palette an unterschiedlichen Modellen verschiedenster Hersteller.
Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team in unserer Filiale in Neubrandenburg - als
Kfz Meister als Teamleiter – Kundenservice, Autohaus (m/w/d)
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe als Serviceberater
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
Wir nehmen Sie herzlich in unserer Mitte auf und bieten Ihnen alle Vorteile eines renommierten Unternehmens: Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft, attraktive Gehalts- und Sozialleistungen sowie ein positives Arbeitsklima mit ausgezeichneten Perspektiven für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Wir investieren in unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und fördern Sie mit Weiterbildungs- und Qualifikationsmaßnahmen. Überzeugen Sie uns von Ihrem Potential. Wir sorgen dafür, dass Sie einen bestens ausgestatteten, professionellen Arbeitsplatz vorfinden. Willkommen im Team!
Freuen Sie sich darüber hinaus auf:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sondergratifikationen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Bikeleasing
- Corporate Benefits
- PC- und Handy-Leasing
- Shopping Card
- Und vieles mehr …