Jobbeschreibung
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Berlin
Vollzeit | DEKRA Certification GmbH | DE50794202-06
Über DEKRA
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 49.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.
Die DEKRA Certification GmbH ist weltweit als führender Auditierungs- und Zertifizierungsdienstleister aktiv. Im Bereich der Managementsystem-Zertifizierung sorgt die DEKRA Certification als neutraler, akkreditierter Partner für Sicherheit und Qualität in vielen Bereichen. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
- Sie sind der kompetente Ansprechpartner im Rahmen der Projektkoordination für unsere Kunden und Auditoren
- Sie führen Vertrags- und Kalkulationsprüfungen durch
- Sie sind verantwortlich für die Auditorenauswahl inkl. Auftragsüberwachung sowie für die Prüfung auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
- Sie koordinieren und überprüfen unsere Auditvorgänge
- Sie pflegen Datenbanken und erstellen Auswertungen, Zertifikate und Rechnungen
- Sie wirken bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse mit
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Freude am Kundenkontakt und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Interesse, Stressresistenz und Eigenverantwortlichkeit verbunden mit sorgfältiger und strukturierter Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit moderner IT und EDV
- Gute Englischkenntnisse wären wünschenswert
- Attraktive Vergütung inkl. Jahressonderzahlung und Unternehmenserfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Mitarbeitertage
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, Parkplätze und vieles mehr