Jobbeschreibung
Die Hotmobil Deutschland GmbH ist auf die Vermietung und den Verkauf mobiler Heiz-, Kälte- und Dampfzentralen spezialisiert. Mit einem bundesweit ausgebauten Niederlassungs- und Servicenetz sind wir an acht Standorten bundesweit (und mit Vertriebspartnern im europäischen Ausland) vertreten.
Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen
Kaufmännischer Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) - Innendienst
am Standort Gottmadingen, in Vollzeit.
- Annahme technischer Störungen, erste Beurteilung der Situation sowie Lösungsfindung für den Kunden
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung technischer Anfragen und Angebote
- Bearbeitung von Reparatur- und Wartungsaufträgen sowie Abwicklung von Garantiefällen
- Monitoring und Überwachung von Störungen sowie Wartungsverträgen
- Organisation, Bereitstellung und Überwachung von Mietanlagen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Speditionskaufmann, Kaufmann Büromanagement (m/w/d) o. ä.) mit technischem Verständnis
- Gerne auch abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk als Quereinsteiger (m/w/d) in den kaufmännischen Bereich
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 von Vorteil
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
- Kommunikationsstärke, Engagement, Eigeninitiative, sowie Lösungsorientierung
- Unternehmerisches Denken und selbstständiges, eigenverantwortliches Handeln
- Einwandfrei Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine offene Unternehmenskultur in einem engagierten und kollegialen Team
- Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- Bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Fortbildungsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten
- Jobrad zur privaten Nutzung