Jobbeschreibung
Wir sind ein eigengeführtes, ambitioniertes Hotel mit 83 Zimmern im Stuttgarter Stadtteil Möhringen, in der Nähe des SI-Centrums gelegen.
Unsere Business- und Musical-Gäste schätzen die persönliche Note in unserem privat geführten ***Wohlfühl-Hotel.
In unserem Restaurant „Möhringer Hexle“ bieten wir hochwertige schwäbische Küche mit mediterranem Touch für a-la-carte-Gäste ebenso wie für Seminare und Feiern.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfangsablaufes inkl. Marketing Arbeiten
- Vertretung der Geschäftsleitung, Ansprechpartner für die Mitarbeiter
- Einweisung und Führung von Mitarbeitern
- Mitbetreuung und Beaufsichtigung der Lehrlinge
- Dienstplanerstellung
- Buchungssysteme Mitbetreuung
- Allgemeine Schreibarbeiten im Back Office, Erledigung der Korrespondenz
- Debitorenverwaltung allgemein inkl. Mahnwesen sowie Betreuung von Einzahlungen
- Optimale Auslastung der Gästezimmer
- Aufbau und Pflege der Kundenkontakte
- Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
- Betreuung der Buchungssysteme etc.
- Betreuung von Hotline in Cooperation mit dem Empfangspersonal
- Bei Engpässen Mithilfe bei Empfangsaufgaben wie Check in/out
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement
- Erfahrung im Empfangsbereich eines Hotels von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten und professionelles Erscheinungsbild
- Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Systemen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Bezahlung nach Vereinbarung
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzender und herzlicher Umgang im gesamten Team
Freuen Sie sich auf:
- Familiäres und freundliches Betriebsklima
- Ein motiviertes Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Tarifliche Bezahlung
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Verlässliche und frühe Urlaubsplanung
- Regelmäßige freie Wochenenden und gute Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute und zentrale Lage (U3, Haltestelle Sigmaringer Straße 1 Min. entfernt)