IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

GÖDE-Gruppe

Jobbeschreibung
Die GÖDE-Gruppe vereint die Branchen Versand- und Onlinehandel, Dienstleistungen und Forschung und bedient rund 10 Mio. Kunden weltweit. In Europa und in den USA beschäftigen wir ca. 450 Mitarbeiter, davon 300 an unserem Hauptsitz bei Aschaffenburg. Die Taurus GmbH & Co. KG übernimmt als interner Dienstleister zahlreiche und wichtige Aufgaben für die Konzerngesellschaften der GÖDE-Gruppe.

Für die Unternehmenszentrale am Standort Waldaschaff suchen wir Dich als

IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
auf Vollzeitbasis (40 Std./Woche)

  • In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender
  • In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernimmst Du die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen
  • Du verantwortest die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Smartphones und Druckern
  • Darüber hinaus bist Du ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme
  • Schließlich wirkst Du an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützt in verschiedenen administrativen Aufgabenstellungen

  • Du hast Deine Berufsausbildung zum Fachinformatiker-Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln
  • Ein sicherer Umgang mit Microsoft -Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client- Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Dich selbstverständlich
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

  • Ein wirtschaftlich erfolgreiches Unternehmen mit sehr guten Zukunftsperspektiven
  • Spannendes Aufgabenfeld und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Idealen Raum für Deine persönliche Entwicklung und regelmäßige Weiterbildung
  • Moderne Arbeitsgeräte und Räumlichkeiten
  • Arbeit an und mit neuesten Technologien (AI/SaaS)
  • Work-Life-Balance durch Gleitzeit
  • Mobiles Arbeiten nach Abstimmung
  • Betriebseigene Kantine
  • Kostenfreie Getränke und Obst
  • Parkplätze vor Ort
  • Firmenevents
  • Bezuschusste betriebliche Altersversorgung
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