Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

IT Architect - Lösungsdesign (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.

Der Bereich SDV 1 verantwortet mit ihrem Team 3 die inhaltliche Ausgestaltung von serviceübergreifenden komplexen Lösungen für den Ziel- und Eigenbetrieb. Als verantwortlicher Lösungs-Architect sind Sie für die inhaltliche Ausgestaltung der Lösung, auf Basis der Portfolioelemente verantwortlich. Schwerpunkt liegt hierbei auf der Konzeption von sicheren, wirtschaftlichen und den Kundenanforderungen entsprechenden IT-Solutions. Unser Kapital sind unsere erfahrenen und gut ausgebildeten Mitarbeiter/innen, welche sich auf ein oder mehrere technologische Schwerpunktthemen spezialisiert haben und in virtuellen Projektteams gemeinsam mit unterschiedlichen Stakeholdern die IT-Infrastruktur unserer Auftraggeber gestalten und weiterentwickeln.


  • Erstellung von technischen, einsatznahen und übergreifenden IT-Konzepten im Rahmen der Architekturvorgaben
  • Spezialisierung auf eine oder mehrere Kerntechnologien als IT-Architekt und Aufbau von Breitenwissen zum BWI-Portfolio
  • Analyse bestehender Fremd-Infrastrukturen und Konzeptionierung einer möglichen Migration
  • Abstimmung von IT-Sonderlösungen innerhalb der Organisation
  • Reporting, Abstimmung und Präsentation der Ergebnisse mit verschiedenen Stakeholdern
  • Serviceübergreifender Ansprechpartner für die erarbeitete Lösung innerhalb der Organisation

  • Erfolgreich abgeschlossene Beraufausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Mindestens 4 Jahre relevante Berufserfahrung in der IT-Architektur (z.B. als IT-/Solution-Architekt, technischer IT-Consultant, IT-Administrator)
  • Fundierte Kenntnisse in mind. einem der Themenbereiche: WAN, LAN, WLAN, VoIP​
  • Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu verstehen und adressatengerecht zu transportieren
  • Zusätzliche Expertise in den Themen IT-Infrastrutkur Rz, Server, Storage und/oder Security sind von Vorteil
  • Hohe kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kunden, Projekten und Serviceeinheiten in einem komplexen Unternehmen
  • Ausgeprägte Kunden- und Leistungsorientierung

  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschland
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
  • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
  • Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
  • Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen
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