Jobbeschreibung
Die Günter Rumpf GmbH ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen. Seit über 30 Jahren sind wir Vertriebspartner der GEZE GmbH, einem der weltweit führenden Anbieter von Systemen für die Tür-, Fenster- und Sicherheitstechnik. Wir sind Spezialisten rund um die Montage und Inbetriebnahme von Automatiktüranlagen, Fensterantrieben (RWA, NRWG), Produkte für die Absicherung von Flucht- und Rettungswegen, Produkte für die Zutrittskontrolle sowie Feststellanlagen. Neben dem Verkauf und der Montage werden Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten durch den eigenen Kundendienst erbracht. Aufgrund der stetig wachsenden Auftragslage suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Disponent/in im Kundendienst (m/w/d)
- Disposition von Montagen, Reparatur- und Wartungseinsätzen
- Sicherstellung und Ordnungsgemäße Abwicklung der Einsätze
- Disziplinarische und fachliche Führung der Monteure
- Überwachung der Liefertermine/Fertigung
- Erstellen von Behinderungsanzeigen
- Analyse der Montageprozesse inkl. Planung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Verwaltung des Fuhrparks
- Urlaubsplanung Monteure
- Abgeschlossene Berufsausbildung und gutes technisches Verständnis
- Erfahrung aus dem Umfeld Metallbau / Gebäudeautomation von Vorteil
- Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und hohe Leistungsbereitschaft
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit MS-Office sowie mit einem ERP-System
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit einer nachhaltigen und mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Team mit offener Kommunikation auf allen Hierarchieebenen
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Regelmäßige Weiterbildung und Produktschulungen