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Jobbeschreibung

Der Ausbildungsfonds Baden-Württemberg GmbH (AFBW) verwaltet den Ausgleichsfonds für die Finanzierung der Pflegeberufe in Baden-Württemberg und ist verantwortlich für die Erhebung und Prüfung der Daten, die für die Ermittlung der Einzahlungen in den Fonds sowie der Auszahlungen aus dem Fonds benötigt werden. Er verwaltet die eingehenden Beträge als Sondervermögen und zahlt die Ausbildungsbudgets an die ausbil­den­den Pflegeeinrichtungen und Krankenhäuser sowie an die Pflegeschulen aus. Der AFBW ist eine Tochter­ge­sell­schaft der Baden-Württembergischen Krankenhausgesellschaft e.V. (BWKG).

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir als Verstärkung für unser Team einen

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / Datenprüfung (m/w/d)

in Vollzeit


  • Kunden-Support per Telefon und per E-Mail
  • Beratung der Einrichtungen und Pflegeschulen zur Ausbildungsfinanzierung sowie zu den diversen Datenmeldungen
  • Registrierung neuer Einrichtungen (Stammdatenpflege)
  • Annahme, Überprüfung und Korrektur von Datenmeldungen inkl. der Dokumentation
  • Klärung unplausibler Datenmeldungen im engen Kontakt mit den meldenden Einrichtungen und Pflege­schulen inkl. der Nachforderung von Unterlagen
  • Erstellung von Meldungsanleitungen, Auswertungen und Analysen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium z. B. im Bereich Gesundheitsmanagement oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse der MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft, neue Aufgaben anzugehen und im Team umzusetzen

Ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit sehr guter, kollegialer Atmosphäre, der Möglichkeit für anteiliges Arbeiten im Homeoffice, modernster technischer Ausstattung, Corporate Benefits, geregelten Arbeitszeiten sowie leistungsgerechter Vergütung und Urlaubsregelung in Anlehnung an den TVöD.

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