Jobbeschreibung
Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über 243 Zimmer und 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten.
Das elegante Restaurant Mövenpick im Hotel verfügt über eine Wasserwand und serviert mediterrane sowie schweizerische Küche.
Der S-Bahnhof Anhalter Bahnhof befindet sich direkt vor dem Hotel und bringt Sie in 4 Minuten zum Brandenburger Tor.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir sie ab: Ab sofort als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
- Beantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-Portale
- Sorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware „Opera"
- Verwaltung von Kontingenten
- Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen
- Kommissionsabwicklung
- Mithilfe bei der Organisation des Check-ins von Gruppen, Crews, MIP und Verteilung der Zimmer
- Zusammenarbeit mit dem Empfang, Kenntnis des aktuellen Buchungsstandes, Überbuchungen, entsprechender Verkauf der Zimmer
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen in der Reservierung oder an der Rezeption gesammelt
- Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Tarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Betriebliche Krankenkassen- Zusatzversicherung
- Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
- Zusätzliche Gesundheitsbenefits (stellen wir gerne in einem persönlichen Gespräch vor)
- Zuschuss ÖPNV - BVG-Firmenticket
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
- Sehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team
Und viele weitere Benefits…
Wir freuen uns auf ihre Bewerbung!
View More