Jobbeschreibung
Passion enables Performance - das ist unser Motto in der AMS. Mit unseren Dienstleistungen gestalten wir das interne Service- und Beratungsangebot für alle Prozesse in der ABLE GROUP. Unsere Kernkompetenzen sind Leistungen aus den Bereichen Personal, Finanzen & Administration, Prozesse & IT sowie Marketing. Wir bieten Vielfalt und Abwechslung und übertragen Verantwortung. Damit fördern wir individuelle Entwicklung und tragen gemeinsam zum Erfolg bei. Liebst du Herausforderungen und bedeutet Veränderung für dich die Chance zu lernen und zu wachsen? Dann komm zu uns ins Team.Support Engineer IT (m/w/d)
Gummersbach
Das sind deine Aufgaben in unserem Team
- Du agierst als Berater:in zu Anwendungsfragen sowie den Systemen/Applikationen
- Du kümmerst dich um die Verwaltung, Bestellung, Installation sowie die Registrierung von Arbeitsplatzhardware und mobile Devices
- Du registrierst, bearbeitest und dokumentierst Störungsmeldungen und Service Requests im Ticket-System
- Weiter liegt die administrative Userverwaltung von AD, Office 365, Exchange, SAP und Salesforce in deinen Händen
- Du hast die Möglichkeit, bei Projekten der IT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld mitzuwirken
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen und die Möglichkeit des mobilen Arbeiten mit modernem IT-Equipment
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie 30 Tage Urlaub
- Individuelles Einarbeitungs- und Weiterbildungsprogramm durch unsere ABLEacademy (Welcome Days, Seminare, E-Learnings etc.)
- Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude sowie privat nutzbares Company Bike
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Ein cooles und herzliches Team, offener Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen ab dem ersten Tag mit einzubringen
- Networking und einfach Spaß haben bei After-Work-Events und unserem Sommerfest
Das zeichnet dich aus
- Du verfügst über eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst gute erste Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, Hardware sowie im IT-Support im Microsoft-Umfeld mit
- Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Teamorientierung
- Eine eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Flexibilität und Belastbarkeit sind für dich selbstverständlich
- Fließende Deutschkenntnisse (C1-C2) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab