Jobbeschreibung
Interzero ist einer der führenden Dienstleister rund um die Schließung von Produkt-, Material- und Logistikkreisläufen sowie Innovationsführer im Kunststoffrecycling mit der größten Sortierkapazität Europas. Unter dem Leitgedanken „zero waste solutions“ unterstützt das Unternehmen über 50.000 Kunden europaweit beim verantwortungsbewussten Umgang mit Wertstoffen und hilft ihnen so, ihre eigene Nachhaltigkeitsleistung zu verbessern und Primärressourcen zu schonen. Mit rund 2.000 Mitarbeiter*innen erzielt das Unternehmen einen Umsatz von über einer Milliarde Euro (2021). Durch die Recyclingaktivitäten von Interzero konnten lt. Fraunhofer UMSICHT allein im Jahr 2022 eine Million Tonnen Treibhausgase im Vergleich zur Primärproduktion und über 8,7 Millionen Tonnen Primärrohstoffe eingespart werden. Als Vorreiter für zirkuläre Wirtschaft ist Interzero Träger des Deutschen Nachhaltigkeitspreises 2024 sowie dem zugehörigen Sonderpreis im Transformationsfeld „Ressourcen“.
Weitere Informationen finden Sie unter www.interzero.de.
Aufgaben
- Sie bearbeiten Kundenaufträge von der Annahme über die Bearbeitung bis hin zur finalen Auslieferung.
- Um einen reibungslosen Warenfluss zu gewährleisten koordinieren Sie logistische Abläufe in Abstimmung mit internen und externen Partnern.
- Sie kommunizieren professionell und serviceorientiert mit unseren Kunden und Geschäftspartnern per Telefon und E-Mail, um Anfragen zu klären und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Sie pflegen Kundendaten und Auftragsinformationen sorgfältig in unseren Unternehmenssystemen.
- Sie überwachen die Auftragsprozesse kontinuierlich und stellen die termingerechte Lieferung sicher.
- Sie identifizieren und lösen schnell Probleme im Auftragsprozess unter Einhaltung unserer Unternehmensstandards.
- Durch eine präzise Auftragsabwicklung unterstützen Sie das Vertriebsteam.
- Sie überwachen unsere Lagerbestände und verfolgen die Lieferketten.
- Sie wirken an der Verbesserung von internen Abläufen und Prozessen im Bereich der Auftragsabwicklung mit.
Angebot
- Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und motivierten Teams.
- Attraktive Sonderkonditionen bei namenhaften Business-Partnern, Bikeleasing, Deutschlandticket, Edenred Gutscheinkarte und vieles mehr warten auf Sie.
- An unserem Standort stehen Ihnen zahlreiche Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung.
- Mobiles Arbeiten ist bei uns ein fester Bestandteil unserer Arbeitskultur.
- Eine fachkompetente und gezielte Einarbeitung wird Ihnen den Einstieg erleichtern.
- Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Für Ihre private Sicherheit bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen an.
Profil:
- Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation abgeschlossen.
- Sie verfügen über praktische Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder einem vergleichbaren Bereich.
- An logistischen Abläufen und deren Herausforderungen zeigen Sie ein engagiertes Interesse.
- Sie sind stark service- und kundenorientiert.
- Sie besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Sie haben Freude an Teamarbeit, sind flexibel und legen Wert auf Qualität und arbeiten präzise.
- Selbstständig und zielorientiert arbeiten ist für Sie selbstverstädnlich.
- Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind ein Organisationstalent und können auch unter Druck Prioritäten setzen und effizient arbeiten.