Jobbeschreibung
White & Case ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten. Wir beraten unsere Mandanten an 45 Standorten in 31 Ländern weltweit. In Deutschland gehören wir zu den TOP-10-Wirtschaftskanzleien mit einem Führungsanspruch in vielen Rechtsgebieten.
Am Düsseldorfer Standort unserer Kanzlei suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Technology Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit.
- Desktop-Unterstützung
- die Unterstützung der Benutzer bei Hardware- und Softwareproblemen, Wartung und Verwaltung von Desktop-Computern, Laptops, Druckern und anderer Hardware
- Enge Zusammenarbeit mit dem Gästeservice-Team
- Organisation von WebEx- und Audio-Verbindungen, die für Meetings benötigt werden
- Verwaltung und Pflege des Gerätebestands
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Umzügen von Benutzerkonten in ein anderes Büro
- Einrichtung und Pflege von DUO-Konten und Verteilung von Token
- Projektarbeiten
- z. B. technische Lösungen und Umgehungsmöglichkeiten für bekannte Fehler zu entwickeln
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik, technischer Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise bringst Du bereits erste Berufserfahrung mit
- Du hast ein technisches Wissen über eine Vielzahl von Technologien, gute Problemlösungsfähigkeiten und vor allem Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Support
- Du bist ein Teamplayer, der ehrgeizig und motiviert ist
- Du besitzt sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und hast Geduld im Umgang mit anderen
- Du bist gern in einem internationalen Umfeld tätig und verfügst deshalb über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Zukunftsorientierte Aufgaben einer renommierten Kanzlei mit sehr gutem Betriebsklima
- Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (mobiles Arbeiten nach Abstimmung möglich)
- Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildung
- Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage (zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester), ein Jobticket oder Pkw-Stellplatz, Essens-/Restaurantschecks, eine betriebliche Gesundheits- und Altersvorsorge sowie Fahrradleasing
- Diverse Team Events und unternehmensweite Sport- und After-Work-Aktivitäten
- Benefits & Wellbeing: u. a. Unterstützung von berufstätigen Eltern bei der Vereinbarung von Beruf und Privatleben (z.B. Kinder- und Notfallbetreuung)
- Moderne Büros in zentraler Innenstadtlage mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel