Jobbeschreibung
Standort: Regensburg, Neumarkt oder Parsberg
Bewerbungsfrist: 04.07.2024
Max. Vergütungsgruppe: 6 BAT/AOK-Neu bzw. vergleichbare DO-Besoldung
Abteilung: Privatkundenserviceteam
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
- Umfassende Prüfung und Genehmigung von Leistungsanträgen unserer Kunden (m/w/d) sowie Unterstützung des Teams bei der proaktiven Kundenbetreuung
- Proaktive Beratung unserer Versicherten hinsichtlich der AOK-Mehrwertprodukte
- Aktiver Einsatz für den AOK-Mitgliederbestand (Haltearbeit und Akquise)
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder einen Abschluss in einem kaufmännischen oder medizinischen Beruf
- Fähigkeit zur Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeit
- Engagement sowie Zuverlässigkeit
- Kunden- und Marktorientierung
- Eigeninitiative
- Kundenorientierung und Empathie
- Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten sowie in oscare
- Sie erhalten eine den Anforderungen angemessene Vergütung nach BAT/AOK-Neu bzw. DO-Recht.
- Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit mit vielversprechenden Entwicklungsperspektiven.
- Wir arbeiten Sie umfassend in Ihr neues Aufgabengebiet ein.
- Freuen Sie sich auf eine kollegiale Arbeitsweise in einem ambitionierten Team.
- Passend zu Ihrer Work-Life-Balance bieten wir Ihnen eine flexible wöchentliche Arbeitszeit.