Jobbeschreibung
Die Röder Component Service Center GmbH gehört zur Röder Unternehmensgruppe. Die Röder Unternehmensgruppe ist Systemlieferant für die zivile und militärische Luftfahrtindustrie und erbringt Wartungs- und Instandsetzungsleistungen für eine breite Anzahl von Flugzeugen und Flugzeugkomponenten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. Dienstort ist unsere Niederlassung am Standort Troisdorf-Spich bei Köln.
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen
- Klärung von Kundenanfragen
- Auftragseröffnung, Auftragsüberwachung und -steuerung
- Erstellung von Rechnungen
- Koordination der termingerechten Auslieferung zum Kunden
- Ersatzteilbedarfsplanung, Überwachung kritischer Bauteile und Materialien
- Kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
- Berufserfahrung in einem technischen Betrieb der Luftfahrtindustrie ist erwünscht, aber nicht Bedingung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift
- EDV Anwenderkenntnisse (MS Office Anwendungen)
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Handeln
- Teamfähigkeit
- Ein interessantes, abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet
- Eine der Ausbildung, den Kenntnissen und dem Aufgabengebiet angemessene Vergütung
- Qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten