Jobbeschreibung
Im Auftrag des Landes unterstützen wir Menschen, Unternehmen und Kommunen in NRW. Als Förderbank sorgen wir dafür, dass gute Ideen die passende Finanzierung finden. Wir tragen dazu bei, dass bezahlbarer Wohnraum geschaffen, Mittelstand und Unternehmensgründungen gestärkt und öffentliche Infrastrukturen verbessert werden. Dabei haben wir die Digitalisierung im Fokus und übernehmen Verantwortung für eine ökologische und soziale Nachhaltigkeit.
Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbereitschaft für die Position als
IT-Spezialist Anwendungsbetreuung für CAFM-Software Byron (w/m/d)
in Düsseldorf für die Abteilung IT-Finanzen.
Diese Abteilung ist auch für die IT-Anwendungsbetreuung von Software verantwortlich, die das Immobilienmanagement unterstützt. Als IT-Spezialist (w/m/d) arbeitest Du daher mit den KollegInnen des Fachbereichs Immobilienmanagement zusammen, um Anwendungen im CAFM-Umfeld zu betreuen und weiterzuentwickeln. Es handelt sich hierbei um die CAFM-Software Byron. In der CAFM-Systemlandschaft gibt es noch weitere Softwarekomponenten, wie die CAD-Software AutoCAD und das AutoCAD-Add-on FMdesign, welches eine bilaterale Schnittstelle zu Byron darstellt. Zudem existieren Schnittstellen von Byron zu SAP-Anwendungen oder zukünftig zur Building-Information-Management-Software. Dein Schwerpunkt liegt somit auf der IT-Anwendungsbetreuung dieser Komponenten und deren Schnittstellen, um Gebäudeprozesse wie das Flächen-, Umzugs-, Reinigungs-, Instandhaltungs- und Störungsmanagement zu unterstützen.
- Du betreust die bestehende CAFM-Anwendung Byron und die CAD-Software AutoCAD (inkl. des AutoCAD-Add-ons FMdesign) und die damit einhergehenden IT-Prozesse und Schnittstellen (zu SAP-Anwendungen oder Building-Information-Management-Software). Du entwickelst die bestehenden Anwendungen weiter.
- Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für die Anwendenden, insbesondere aus dem kaufmännischen und technischen Immobilienmanagement der NRW.BANK. Hierzu zählen Aufgaben aus dem Bereich des Customizings und der Programmierung. Du berätst außerdem die Fachbereiche bezüglich ihrer Anforderungen und möglicher Weiterentwicklungen der betreuten Systeme.
- Du wirkst in IT-Projekten mit und übernimmst nach ersten Erfahrungen auch selbst die Leitung von Projekten oder Sondermaßnahmen im CAFM-Umfeld.
- Du koordinierst die Prozesse und Anforderungen bezüglich des Softwareherstellers und weiterer externer Dienstleister und überprüfst die vertragsgerechte Durchführung der IT-Verarbeitungsketten und der Bearbeitung der Aufträge für diese Partner.
- Du erledigst diese Aufgaben natürlich nicht allein, sondern in enger Zusammenarbeit mit Deinen internen KollegInnen.
- Du hast mehrjährige Erfahrung (mind. 3 Jahre) im Betrieb der Anwendung Byron oder einer vergleichbaren CAFM-Software sowie gute Erfahrungen im Betrieb von weiteren Anwendungen und Methoden im Umfeld des Gebäudemanagements (z. B. AutoCAD, Building Information Modeling).
- Du hast gute Grundkenntnisse in der Programmierung (z. B. Java) und begeisterst Dich dafür, die Byron-spezifische Programmiersprache zu erlernen oder zu vertiefen.
- Du kennst die Job-Scheduling-Plattform Automic. Wenn Du bereits Erfahrungen in diesem Umfeld hast, ist dies von Vorteil.
- Du bist interessiert an der Durchführung und Leitung von Projekten und hast bereits gute Kenntnisse des Projektmanagements.
- Du hast Erfahrungen im First- und Second-Level-Support von CAFM-Anwendungen sowie Erfahrungen bei der Steuerung und Kontrolle von (IT-) Dienstleistern (Third-Level-Support).
- Du arbeitest gerne selbstständig und verfügst über eine strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise.
- Du hast ein kommunikatives und konstruktives Auftreten und bist äußerst kundenorientiert.
- Du verfügst über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (Wort und Schrift). Englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Die Herausforderung, ein modernes, kundenspezifisches Facility-Management-System zu betreuen und dessen Ausbau ambitioniert mitzugestalten.
- Ein professionelles, motiviertes Team, das ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Gestaltungsspielraum genießt.
- Die Möglichkeit, mit engagierten, erfahrenen Kolleginnen und Kollegen in Projekten zusammenzuarbeiten und gemeinsam zum Ziel zu kommen.
- Ein gutes Arbeitsklima, angenehme Arbeitsbedingungen (Homeoffice) und weitere Angebote, die das tägliche Leben bereichern, wie z. B. Möglichkeiten für eine hohe zeitliche Flexibilität und ein hervorragendes Betriebsrestaurant.
- Vielfältige Zusatzleistungen (Sabbatical- und Teilzeitmodelle, Mobile Work, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Fitness-Programmen etc.). Wir bieten ein Jobticket für den umweltfreundlichen Weg zur Arbeit mit Bus und Bahn.
- Eine faire Entlohnung ist für uns selbstverständlich.
- Die Mitarbeit in der Bank mit den zufriedensten Mitarbeitenden in Deutschland [1], einer der sichersten Banken der Welt [2] und einer der besten öffentlich-rechtlichen IT-Organisationen im deutschsprachigen Raum [3].
[1] IT-Finanzmagazin, Ranking of Banking, Top 3
[2] Global Finance, 11/2021
[3] CIO des Jahres, 2021