Jobbeschreibung
VINOS steht für die Welt der spanischen Weine. Wein ist für uns mehr als ein Produkt - Wein ist für uns Leiden shy;schaft - und das mittler shy;weile seit 25 Jahren. Im Bereich E-Commerce und in unseren 9 Filialen haben wir uns durch unsere Expertise und unseren umfassenden Service einen Namen gemacht. Wir sind der Fachhändler für spanische Weine und immer wieder auf der Suche nach neuen spanischen Geheim shy;tipps. Was uns ausmacht Wir sind ein kreatives und dynamisches Team mit Sitz im Herzen von Berlin-Charlottenburg, das aus über 180 wein shy;verrückten Kolleginnen und Kollegen besteht. Was wir teilen Die Begeisterung für unseren Job und die Freude, unseren Kundinnen und Kunden das Beste aus der spanischen Weinwelt zu bieten. Zum nächst shy;möglichen Zeitpunkt suchen wir vorerst befristet auf ein Jahr einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Teilzeit 20-30h/Woche Deine Benefits - das bieten wir Dir: Eigenverantwortliches Arbeiten mit indivi shy;duellen Gestaltungs shy;möglichkeiten Ein kreatives Arbeits shy;umfeld über den Dächern von Berlin-Charlottenburg Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs shy;wege Eine offene Unternehmens shy;kultur mit Teamevents und spannenden Weiner shy;lebnissen Flexible Arbeits shy;zeiten und die Möglichkeit zu Mobile Office Eine Gratisflasche Wein mit jeder Gehalts shy;abrechnung und viele weitere Benefits Deine Aufgaben - das erwartet Dich: Bearbeitung von telefonischen Anfragen unserer Kund shy;schaft Aufnahme von Bestellungen Serviceorientierte Bearbeitung von Reklama shy;tionen Beantwortung von E-Mails, Briefen und weiterem Schrift shy;verkehr Erfassung und Pflege von Stamm shy;daten in unserem System Dein Profil - das zeichnet Dich aus: Abgeschlossene kaufmännische Berufsaus shy;bildung oder vergleich shy;bare Berufs shy;erfahrung Erste Erfahrungen im Kundenservice im Bereich E-Commerce sind von Vorteil Serviceorientierung und großes Kommunikations shy;geschick Zuverlässige und eigenver shy;antwortliche Arbeits shy;weise Fließende Deutsch shy;kenntnisse (mind. C2 Niveau) Flexible Einsatz shy;zeiten von Montag bis Freitag im Zeitfenster von 9.00 bis 17.30Uhr Begeisterung für das Thema Wein und Genuss Interessiert Du hast Lust, in die Welt der spanischen Weine einzu shy;tauchen Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühest shy;möglichen Eintritts shy;termins und Deiner Gehalts shy;vorstellung. Aus unserem HR-Team steht Dir Stefanie Meier für Fragen gerne zur Verfügung. T: +49 30 484808141. Wein amp; Vinos GmbH Hardenbergstr. 9a 10623 Berlin Ein Unternehmen der Hawesko-Gruppe Wein amp; Vinos GmbH Hardenbergstr. 9a 10623 Berlin Ein Unternehmen der Hawesko-Gruppe
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