Jobbeschreibung
Die KFE ist ein 100%iges Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) - eine der modernsten Kliniken Europas, die Spitzenmedizin, Forschung und Lehre unter einem Dach vereint. Für das UKE planen, bauen und betreiben wir mit über 200 Mitarbeiter:innen die Liegenschaft auf einer Fläche von 34 Hektar mit über 90 Gebäuden und rund 23.000 Räumen. Im Rahmen dieser Aufgaben suchen wir:
Mitarbeiter technische Service Hotline (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit, unbefristet
- Entgegennahme der telefonischen und schriftlichen Serviceaufträge
- Überwachung der Gebäudeleittechnik
- Datenerfassung und interne Weiterleitung der Serviceaufträge und Störmeldungen an die jeweiligen Fachbereiche
- Ablage und Dokumentenverwaltung
- Entgegennahme, Dokumentation und Weiterleitung von Reklamationen
- Bedienung der Sprechstelle des Aufzugsnotrufs
- Einsatz im 24/7-Schichtsystem
- Teilnahme an der Rufbereitschaft
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Gute PC-Kenntnisse, Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse mind. C1
- Strukturierte, zuverlässige und flexible Arbeitsweise und ergebnis‐ und kostenorientiertes Handeln
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Engagement
- Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisations‐ und Zeitmanagement
- Abwechslungsreiche und sinnstiftende Arbeit, bei der die Gesundheit und das Wohlergehen der Patient:innen im Mittelpunkt stehen
- Krisensicherer Arbeitsplatz; das UKE ist als Krankenhaus systemrelevant
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld (Kindertagesstätte, kostenlose Ferienbetreuung)
- Qualifizierte Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Innerbetriebliche Aufstiegs- und Karrierechancen
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Gute Erreichbarkeit durch zentrale Lage in Hamburg
- Zuschuss zum Deutschlandjobticket
- Mitarbeiter-Restaurant und frisches Obst
- Freie Getränke: Wasser, Kaffee, Kakao und Tee
- Vergünstigungen z.B. Rabatt bei Apotheke, Optiker, Bike, Fitness, Health, Kultur- und Sportevents sowie viele weitere Angebote über die Plattform Corporate Benefits
- Nutzung vielfältiger und mehrfach ausgezeichneter Gesundheits- und Präventionsangebote