Jobbeschreibung
WE ARE LADIES AND GENTLEMEN SERVING LADIES AND GENTLEMEN.
Werden Sie Teil unserer The Ritz-Carlton – Familie und gehen Sie mit uns die Extra Mile für großartige Gasterlebnisse und den besten Teamspirit.
The Ritz-Carlton, Berlin - Eine Hommage an Berlins glamouröse Goldene Ära
Das The Ritz-Carlton, Berlin verfügt über 303 Gästezimmer und Suiten und liegt unmittelbar am geschichtsträchtigen Potsdamer Platz. Das mehrfach ausgezeichnete 5-Sterne-Superior-Hotel bietet einzigartige Räumlichkeiten im zeitgenössischen Art déco Stil kombiniert mit einem exzellenten Service auf höchstem Niveau. Das Restaurant POTS repräsentiert die moderne deutsche Küche, während die elegante The Lounge ihre Gäste mit ausgewählten Teearomen und eigener Menükarte verwöhnt. Der The Curtain Club zählt zu den besten Bars der Stadt und rundet das kulinarische Ensemble des Luxushotels ab. Zum Ausspannen laden ein moderner Wellnessbereich sowie die exklusive Club Lounge auf der 10. Etage ein. Weitere Informationen können Sie unter www.ritzcarlton.de/berlin finden, oder indem Sie einen Blick auf unser aktuelles Hotelvideo werfen: https://vimeo.com/456492241
Anstellungsart: Teilzeit
Wir sind auf der Suche nach einem Lobby Host (m/w/d) auf 20-Stunden-Basis für die Frühschicht 08:00 - 12:00 Uhr oder für die Spätschicht 17:00 - 21:00 Uhr. Bitte geben Sie Ihre Präferenz in Ihrer Bewerbung an.
- Erster Ansprechpartner für all unsere Gäste und Besucher
- Stets herzliches und freundliches Begrüßen und Verabschieden jedes Gastes
- Exzellente Gästebetreuung bei dem die Marke The Ritz-Carlton stets zu spüren ist und erlebbar wird
- Aufbau positiver Beziehungen durch einen persönlichen, individuellen und erstklassigen Service
- Umsetzung aller The Ritz-Carlton Standards
- Interaktion und Kommunikation mit den Gästen, um Feedback zur Produktqualität, zum Serviceniveau und zur allgemeinen Zufriedenheit einzuholen
- Stets effektive Kommunikation mit allen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Gestaltung unvergesslicher Momente und Kreieren einer stets warmen und willkommenen Atmosphäre
- Erste Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Luxury Segment
- Ausgezeichnete Verhaltensetikette
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Positive Grundeinstellung, Aufgeschlossenheit und ein sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Hands-On-Mentalität
- Einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser der Stadt
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible Arbeitszeitmodelle
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Bis zu 58€ Zuzahlung zum BVG/VBB Ticket
- Wähle selbst: 3 zusätzliche Urlaubstage oder individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Wert von 300€ oder 300€ Zuschuss in die Hoga Altersvorsorge
- Interne und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der weltweit größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 Hotels
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- On-Boardingprogramme zu Beginn der Tätigkeit und Learning Coach System
- Kostenfreie Online-Trainings für jede Position und Karrierestufe jederzeit verfügbar
- Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
- Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit
- Family & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweit
- Team-Events, Sommer- und Jahresparty
- Kostenfreie Uniform sowie Reinigung; Reinigung von Business Kleidung
- Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
- Verpflegung in unserem Mitarbeiter Restaurant
und vieles mehr!
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