Jobbeschreibung
Im Mai 2018 haben wir das familienfreundlichste Hotel Hamburgs direkt in der HafenCity eröffnet. Unser Hotel liegt direkt an der U-Bahnstation, nur 15 Gehminuten von der Elbphilharmonie entfernt. Es verfügt über 220 moderne Zimmer, großzügige In- und Outdoorspielbereiche, Tagungs- und Veranstaltungsräume sowie einem Café- und zwei Restaurants.
Anstellungsart: Vollzeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im Service und bereit für den nächsten Schirtt
- Selbstständige und genaue Arbeitsweise
- Freundliches und sympathisches Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sie unterstützen unseren F&B Manager, sowohl im operativen Tagesgeschäft, als auch in der Führung des Service-Teams
- Verantwortung über einen reibungslosen Ablauf im Service-Bereich
- Sie leiten eigenverantwortlich Schichten in einem unserer vier F&B Outlets (Buffetrestaurant, a la Carte, Fischbude, Bankett)
- Sie vertreten den F&B Manager in Abwesenheit
- Sie sind Ansprechpartner für Mitarbeiter & Gäste
- Eigenverantwortliche administrative Tätigkeiten
- Unterstützung des F&B Manager bei der Erstellung der Dienstpläne, Arbeitszeitnachweise und Urlaubspläne für die Abteilungen
- Unterstützung bei der Überwachung der Einhaltung der hoteleigenen Standards im Bereich der Serviceleistungen
- Unterstützung bei der Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden
- Handling von Gästereklamationen
- Sicherstellung und Einhaltung der gesetzlichen Hygienevorschriften (HACCP)
- HVV Profiticket (Ticket für den öffentlichen Nahverkehr)
- Flexible Arbeitzeiten
- Vier-Tage-Woche möglich
- Sonntagszuschlag von 25% (steuerfrei)
- Ein Wochenende im Monat garantiert frei
- Urlaubsregelung: 25 Urlaubstage im 1 vollen Beschäftigungsjahr, 26 Tage nach 6 Jahren, 27 Tage nach 9 Jahren, 28 Tage nach 12 Jahren und 30 Tagen nach 15 Jahren
- kostenfreies Mitarbeiteressen und Getränke (Mineralwasser, Kaffeespezialitäten)
- Urlaubsgeld 400,00 Euro, halbes Monatsgehalt als Weihnachtsgeld
- Umsatzbeteiligung von 5% auf verkaufte Speisen & Getränke
- Probezeit 6 Monate, nach Probezeit unbefristeter Arbeitsvertrag,
- Überstundenregelung - elektronische Zeiterfassung
- Familienfreundliches Unternehmen
- Teamevents & Ausflüge
- Jubiläumsbonus: Nach 10, 15, 20, 25, 35 und 40 Jahren Betriebszugehörigkeit gibt es ENTWEDER: Ein halbes Gehalt, davon € 110,-im Jubiläumsmonat und dann für 11 Monate je € 50,- abgabenfreie Gutscheine (Tankgutscheine, Einkaufsgutscheine), den Rest als Bruttogehalt. ODER 2 freie Wochen
- JobRad (Leasing eines Fahrrades Ihrer Wahl)