Jobbeschreibung
Die St. Elisabeth-Stiftung und deren Beteiligungen bieten mit ca. 2.700 Mitarbeitenden zwischen Ulm und Bodensee vielfältige Unterstützung in der Alten-, Behinderten-, Gesundheits- sowie Kinder- und Jugendhilfe in sozialen Einrichtungen, Diensten und Betrieben.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Erledigung der gängigen Empfangsaufgaben wie z.B. Anreise/Abreise
- Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
- Pflege der Online Buchungs- und Reservierungssysteme
- Selbstständige Angebotserstellung, Korrespondenz, Rechnungsstellung, Kassieren der Gästerechnungen, Führen von Statistiken, Bearbeitungen von Reklamationen im möglichen Rahmen sowie Ausbau und Pflege der bestehenden Gästekontakte
- Sichere Handhabung und Datenpflege der Hotelsoftware Hotline
- Anstreben einer optimalen Zimmerbelegung bei höchstmöglicher Durchschnittsrate
- Eigenständige Durchsetzung und Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich und dem angrenzenden Öffentlichkeitsbereich
- Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert
- Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Gäste- und Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie Beratungskompetenz
- Sie sind eine engagierte Persönlichkeit, die sich mit den Zielen und Leitlinien der St. Elisabeth-Stiftung identifiziert und diese im Alltag aktiv umsetzt
- Gesicherte Arbeitsplätze mit Zukunftsaussichten und vielfältigen Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Bereichen
- Attraktive tarifliche Vergütung nach AVR (Caritas)
- Stufensteigerung, so dass sich finanziell Ihre langjährige Mitarbeit lohnt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld bzw. eine Jahressonderzahlung
- 30 Urlaubstage sowie Zusatzurlaub als Ausgleich für Schichtarbeit
- Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
- Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie wie das Langzeitkonto zeitWERT
- Stiftungseigenes Fort- und Weiterbildungsangebot pro nobis
- 3 zusätzliche Tage im Rahmen unseres Auszeitprogramms refugium
- Zahlreiche Plätze für Ausbildung, Praktikum, FSJ, BFD