Jobbeschreibung
Die Karcher AG mit seinen 135 Mitarbeitern ist ein seit über 50 Jahren erfolgreich agierendes Handelsunternehmen im Bereich Consumer Electronics, Haushaltswaren und Mobilität.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
- Repräsentation des Unternehmens und erster Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner und Dienstleister
- Durchführung von 1st-Level-Service-Tätigkeiten
- Serviceorientierter Kundenkontakt per Mail und per Telefon
- Annahme, Erfassung und Beantwortung von Kundenanliegen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Der Kontakt mit Kunden und das Lösen deren Probleme bereiten Ihnen große Freude
- Belastbare, strukturierte, selbstständige und flexible Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen, ein innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld, vielseitige Aufgaben sowie flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
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