Jobbeschreibung
BWT – Best Water Technology. Unser Name ist Programm und wir haben einen Auftrag: Über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten gemeinsam an internationalen Standorten an den besten und innovativsten Produkten und Dienstleistungen zur Wasseraufbereitung.
- Sicherstellung eines erfolgreichen und zuverlässigen IT-Services für unsere Mitarbeiter und Kunden
- Eigenverantwortliche Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen
- 1st bis 2nd Level User-Support
- Analyse und Lösung anfallender Anwenderprobleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort an den festen Arbeitsplätzen sowie deren Dokumentation
- Unterstützung der technischen Betriebsführung und Weiterentwicklung der ITK Infrastruktur
- Aufbau von IT-Arbeitsplatzsystemen inkl. Benutzerverwaltung
- Betreuung der Kommunikationsmedien (Mobilfunk, Festnetz und Video-Konferenzsysteme)
- Fehlerdiagnose und –Behebung bei Computern und Peripheriegeräten
- Sicherstellung der Aktualität von Anwendungs- und Betriebssystemen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrungen (min. 3 Jahre) im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st- und 2nd-Level- Support für Windows Client- und ggf. Server-Systeme
- Gutes und breites IT-Allgemeinverständnis, bevorzugt im Bereich von Workplace-Technologien sowie Office Applikationen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie hohe Kundenorientierung
- Zukunft und langfristige Sicherheit: Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden Unternehmen innerhalb einer zukunftsträchtigen Branche
- Weiterentwicklung: Möglichkeiten und Unterstützung zur fachlichen Weiterentwicklung sowie ein breites Aufgabenfeld
- Dynamik: Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit Ideen einzubringen, umzusetzen und eigenverantwortlich zu betreuen
- Internationalität und Netzwerk: Interdisziplinäres Arbeiten mit unterschiedlichen Stakeholdern in einem internationalen Team
- Onboarding: Einarbeitungsplan, Teilnahme an Produktschulungen, sodass Sie nicht nur das Team, sondern auch die BWT-Welt kennenlernen; Feedbackgespräche
- Rahmenfakten: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, sehr gute ÖPNV-Anbindung und Parkplätze vor Ort
- Weitere Benefits: u.a. Jobrad, Kantine, Sonderkonditionen im Fitnessstudio, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte, Weinberge für Mittagsspaziergänge, Supermärkte fußläufig erreichbar, Kaffee und Wasserspender mit BWT-Wasser